Актуально на: 22 июня 2026 года.

Описание

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) — это федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере:

• трудовых отношений и охраны труда;
• займемости и социальной защиты населения;
• пенсионного обеспечения (взаимодействие с СФР);
• миграции трудовой силы;
• социального страхования и государственных пособий;
• реабилитации инвалидов и социальной защиты семей с детьми.

Министерство управляет деятельностью Федеральной службы по труду и ству (Роструд) и координирует работу Социального фонда России (СФР) в части назначения и выплаты пособий. С 14 мая 2024 года Министром труда и социальной защиты РФ является Антон Олегович Котяков (утвержден Госдумой ФС РФ).

Контакты для обращений

Гражданам и организациям доступно несколько каналов связи с министерством для решения вопросов по труду, пенсиям, пособиям и охране труда.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: mintrud.gov.ru

На портале размещены: нормативные акты, новости, отчеты, интерактивные сервисы (калькуляторы пособий, проверка работодателей), раздел «Открытое министерство» и доступ к интернет-приемной.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Телефон доверительной линии / справочной службы Минтруда:

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Режим работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Также работает горячая линия по вопросам охраны труда: ###-###-####.

Номера телефонов приемной и справочного бюро (Москва)

• Приемная Министра: +7 (495) -87-65-43
• Справочное бюро: +7 (495) -87-65-00
• Факс: +7 (495) -87-65-11

Электронный адрес (E-mail)

Официальный адрес для направления письменных обращений и запросов:

mintrud@mintrud.gov.ru

Важно: Для гарантированного регистрации и получения ответа рекомендуется использовать Интернет-приемную на официальном сайте или портал Госуслуг (ГАС «Обращения»).

Личный кабинет

У Минтруда России нет единого универсального «личного кабинета гражданина» на своем сайте для приема заявлений на пособия или пенсии.

Все основные цифровые сервисы для граждан (подача заявлений на пособия, назначение пенсий, получение справок, электронные больничные) перенесены на:

1. Портал Госуслуг (ESIA) — gosuslugi.ru (личный кабинет гражданина);
2. Личный кабинет на сайте Социального фонда России (СФР) — sfr.gov.ru (для пенсионеров, получателей пособий, страховщиков).

На сайте mintrud.gov.ru личный кабинет доступен только для работодателей (раздел «Работодателям» → «Электронные сервисы», учет вакансий, отчетность по охране труда) и для экспертов/органов власти (внутренние корпоративные системы).

Личный прием граждан

Приемная Министра и руководства

Личный прием граждан руководителями министерства (Министром, Первыми заместителями, Заместителями) осуществляется по предварительной записи через Интернет-приемную на сайте mintrud.gov.ru (раздел «Обращения» → «Запись на прием») или через портал Госуслуг (раздел «Обращения» → «Запись на прием к руководителю»).

Адрес для личного приема и почтовых отправлений

119991, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (Здание Главного управления МВД по Москве, вход со стороны переулка Столовый).

Примечание: Вход в здание строго по пропускам, выдаваемым заранее при записи на прием или при личном обращении в канцелярию (окно выдачи пропусков находится во дворе).

График приема граждан в приемной Министра (типовый)

Внимание! График может меняться; Актуальное расписание и свободные слоты для записи всегда проверяйте в Интернет-приемной на сайте министерства или на Госуслугах за 14–30 дней до желаемой даты.

Структура и основные отделы (Департаменты)

Аппарат Министерства состоит из департаментов по отраслевому и функциональному принципу. Основные структурные подразделения (на 2026 год):

• Департамент государственной политики в сфере заработной платы и трудовых отношений (МРОТ, тарифные соглашения, коллективные договоры).
• Департамент государственной политики в сфере охраны труда и специальной оценки условий труда (безопасность, СОУТ, расследование несчастных случаев).
• Департамент пенсионного обеспечения (взаимодействие со СФР, пенсионные реформы, накопительная часть).
• Департамент социального страхования и государственных пособий (пособия по беременности, детям, временной нетрудоспособности, материнский капитал — взаимодействие со СФР).
• Департамент социальной защиты населения (меры соцподдержки, реабилитация инвалидов, социальные услуги, опека/попечительство).
• Департамент трудовой миграции (патентная система, квоты, привлечение иностранных кадров).
• Департамент по развитию кадрового потенциала и профессионального обучения (профстандарты, «Профессионалитет», центры занятости).
• Департамент информатизации и цифрового развития (ЕРСЗН, цифровой профиль, Госуслуги).
• Департамент нормативно-правовой работы и правового обеспечения (разработка законопроектов, экспертиза НПА).
• Департамент финансов и экономики / Департамент административно-хозяйственного обеспечения (бюджет, закупки, имущество).
• Инспекция по контролю за исполнением решений судов и надзорных органов.
• Пресс-служба / Департамент информационной политики.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей разделов публикуется на сайте в разделе «Министерство» → «Структура».

Руководство (состав на 2026 год)

Министр труда и социальной защиты РФ:

Котяков Антон Олегович (с 14 мая 2024 г.)

Первые заместители Министра:

— Чуйков Сергей Владимирович (курирует вопросы пенсионного обеспечения, социального страхования, цифровизации, финансов);
— Войтович Олег Викторович (курирует трудовые отношения, охрану труда, миграцию, кадровую политику).

Заместители Министра:

— Беспалова Ольга Владимировна (социальная защита, семья, дети, реабилитация);
, Иванов Алексей Валерьевич (нормативно-правовая работа, международное сотрудничество);
— Савельев Дмитрий Сергеевич (информатизация, открытые данные, админобеспечение);
, Смирнов Андрей Юрьевич (взаимодействие со СФР, контроль за исполнением поручений Президента/Правительства);
— Тимофеев Алексей Владимирович (трудовая миграция, внешний труд).

Государственный секретарь — Директор департамента административно-хозяйственного обеспечения:

Ковалев Александр Викторович.

Состав руководство может обновляться. Официальные биографии и фото — в разделе «Руководство» на mintrud.gov.ru.

Отзывы о работе Министерства

Оценка деятельности Минтруда России гражданами и экспертами имеет специфику: министерство — это нормотворческий и контрольный орган, оно не назначает и не выплачивает пособия, пенсии или зарплаты напрямую (это функции СФР и работодателей). Поэтому отзывы делятся на категории:

Отзывы о нормативной деятельности (законы, подзаконные акты)

• Позитивные: Признание экспертов за работу по повышению МРОТ (с 2025 г. МРОТ привязан к медианной зарплате — 48%), внедрение «Профессионалитета», реформа СОУТ, цифровизация трудовой книжки (ЭТК), поддержка семей с детьми (единое пособие).
• Критические: Сложность новых отчетных форм для бизнеса (ЕРСЗН, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ), задержки в издании разъяснений по новым законам, недостаточная защита прав работников в «платформенной экономике» (курьеры, такси).

Отзывы о работе Интернет-приемной и горячей линии

• Плюсы: Удобный интерфейс на Госуслугах и сайте Минтруда, трекинг статуса обращения, законные сроки ответа (30 дней), возможность прикрепить файлы.
• Минусы: Формальные ответы-шаблоны («обратитесь в СФР / Роструд / суд»), долгие сроки рассмотрения сложных межведомственных вопросов, сложность дозвона до горячей линии в часы пик (утро, понедельник).

Отзывы о личном приеме

• Гражданины отмечают строгую систему записи (только онлайн), длительное ожидание пропуска на входе в здание на Ильинке.
• Сам прием у заместителей министра оценивается как конструктивный: специалисты глубоко разбираются в теме, дают конкретные рекомендации по ведению дела в суде или обращению в СФР/Прокуратуру.

Рейтинги и индексы (2024–2025 гг.)

• Индекс открытости министерств (Минцифры/Нац. рейтинг): Топ-5 среди федеральных министерств (высокая открытость данных, активность в соцсетях, понятность языка документов).
• Рейтинг исполнения поручений Президента и Правительства: Стабильно высокий (95%+ в срок).
• Оценка регуляторного воздействия (РИА): Признано одним из лидеров по качеству разработки НПА.

Ключевые ресурсы для решения ваших вопросов:

1. Пособия, пенсии, больничные, маткапитал: Госуслуги или СФР.
2. Нарушения трудового кодекса, задержка зарплаты, небезопасные условия: Роструд (Госработнадзор) — онлайн-приемная «Онлайн-инспекция.рф».
3. Законопроекты, статистика, методички, аккредитация учебных центров: mintrud.gov.ru.
4. Жалоба на действия/бездействие СФР или Роструда: Интернет-приемная Минтруда (раздел «Обращения») или ГАС «Обращения» на Госуслугах.

Совет: Перед обращением в Минтруд уточните, чья именно компетенция — Министерства (законы, контроль, стратегия) или подведомственных органов (СФР — выплаты, Роструд — проверки работодателей). Это сэкономит время на получении конкретного результата.