Важно: На федеральном уровне в Российской Федерации не существует отдельного министерства социальной защиты населения. Данные функции выполняет Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России). Настоящая статья содержит актуальную информацию о руководстве ведомством, контактах и процедурах обращения граждан на 23 июня 2026 года.

Описание ведомства и руководства

Министр труда и социальной защиты РФ

С 21 января 2020 года министром труда и социальной защиты Российской Федерации является Котяков Антон Олегович.

Краткая биографическая справка

• Дата рождения: 11 сентября 1980 года (город Горький, сейчас Нижний Новгород).
• Образование: Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (юридический факультет), Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС).
• Ключевые этапы карьеры:
  • 2002–2008: Работа в аппарате Правительства Нижегородской области;
  • 2008–2012: Руководил департаментом социальной политики Нижегородской области.
  • 2012–2018: Заместитель министра труда и социальной защиты РФ.
  • 2018–2020: Заместитель Председателя Правительства РФ — Главный федеральный инспектор в Приволжском федеральном округе.
  • С 2020 года: Министр труда и социальной защиты РФ.
• Государственные награды: Орден Почета, медаль «За заслуги перед Отечеством» II степени, почётные грамоты Президента и Правительства РФ.

Деятельность министра в 2025–2026 гг. (по открытым источникам)

В период 2025–2026 годов ключевыми направлениями работы Антона Котякова являются:

1. Национальный проект «Семья»: координация мер по поддержке рождаемости, материнского капитала, выплат по первому и второму ребенку.
2. Национальный проект «Кадры»: решение кадрового голода, в т.ч. через привлечение молодежи и пенсионеров к труду, развитие системы профессионального образования (как отмечалось в новостях от , показатель трудоустройства выпускников колледжей вырос на треть).
3. Цифровизация и ИИ: внедрение искусственного интеллекта в трудовую сферу (по прогнозам, потребность в IT-специалистах для работы с ИИ может вырасти на 250 тыс. человек).
4. Безопасность труда: обеспечение устойчивого снижения травматизма на производстве.
5. Поддержка социальных работников: ежегодные награждения в преддверии Дня социального работника (8 июня).

Контакты для обращений (Федеральный уровень)

Обращения к Министру и руководству ведомства возможны через единые федеральные каналы приема.

Официальный сайт

• Главный портал: mintrud.gov.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (раздел «Обращения к руководству»)
• Сайт «РОСТРУД» (инспекции труда): rostrud.gov.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр Минтруда России)

Для консультаций по вопросам труда, заработной платы, пенсий, пособий, безопасности труда:

• Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Единый номер для мобильных: 122 (бесплатно для абонентов всех операторов).

Режим работы операторов: пн–пт 09:00–18:00 (время Москвы), в остальное время — автоинформатор/запись сообщения.

Номера телефонов приемной Министерства (Москва)

• Приемная Министра / Канцелярия: +7 (495) -87-65-43 (справочное бюро).
• Телефон доверенного лица по приему обращений: +7 (495) -87-65-87.
• Факс: +7 (495) -87-65-11.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный ящик для направления письменных обращений:

• mintrud@mintrud.gov.ru (для общих обращений).
• Для обращений по конкретным направлениям на сайте mintrud.gov.ru/contacts/feedback представлены адреса структурных подразделений.

Личный кабинет гражданина

Основным инструментом для получения услуг Минтруда, отслеживания статуса обращения, назначения пособий и пенсий является Единый портал госуслуг (Госуслуги).

• Адрес: https://www.gosuslugi.ru
• Мобильное приложение: «Госуслуги» (iOS, Android, RuStore).
• Функции ЛК:
  • Подача и отслеживание обращений к Министру/руководству.
  • Оформление пособий (по беременности, по детям, материнский капитал).
  • Назначение пенсий (СФР взаимодействует с Минтрудом по нормотворчеству).
  • Проверка работодателя (база «Работа в России», реестр недобросовестных работодателей).
  • Электронный трудовой договор и СТАЖ.

Личный прием граждан

Прием Министра и заместителей Министра

Личный прием Министра Антона Котякова и его заместителей проводится по предварительной записи через официальный сайт или портал Госуслуг.

Порядок записи на прием:

1. Зарегистрироваться на портале Госуслуги (подтвержденная учетная запись).
2. Перейти в раздел «Обращения» → «Запись на прием к руководителю ведомства».
3. Выбрать «Министерство труда и социальной защиты РФ» и удобное время.
4. Описать суть вопроса и прикрепить сканы документов.

График приема (типовый)

Адрес приемной (Москва): 109012, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21/23 (здание Министерства).
Вход: со стороны переулка Столовый (пропуск оформляется заранее при записи на прием).

Прием в регионах (Территориальные органы)

Гражданами чаще всего решаются вопросы через территориальные органы Минтруда (Гоструда, Главгоструда по субъектам) и Социальный фонд России (СФР). График приема руководителей региональных управлений публикуется на их официальных сайтах.

Структура Министерства (Основные департаменты и отделы)

Министерство состоит из центрального аппарата и территориальных органов. Ключевые департаменты центрального аппарата:

• Департамент государственной политики в сфере заработной платы и тарифов.
• Департамент государственной политики в сфере пенсионного обеспечения.
• Департамент государственной политики в сфере социального обеспечения. (Пособия, материнский капитал, реабилитация инвалидов).
• Департамент трудового права и условий труда. (Трудовые споры, безопасность труда, инспекции).
• Департамент занятости и развития кадрового потенциала. (Центры занятости, обучение, проект «Кадры»).
• Департамент демографической политики и поддержки семей с детьми. (Нацпроект «Семья»).
• Департамент информатизации и цифрового развития. (Внедрение ИИ, «Госуслуги», «Работа в России»).
• Департамент международного сотрудничества.
• Управление делами и канцелярия Министра.
• Инспекция по контролю за исполнением поручений Президента и Правительства.

Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура» на mintrud.gov.ru/structure.

Руководство Министерства (Актуально на 2026 год)

Коллегия Министерства возглавляется Министром. Заместители Министра курируют блоки направлений:

• Министр: Котяков Антон Олегович.
• Первый заместитель Министра: Курирует общие вопросы деятельности аппарата, кадровую политику, цифровизацию.
• Заместители Министра (основные направления):
  • Занятость, кадровая политика, профессиональное обучение (Нацпроект «Кадры»).
  • Пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка семей (Нацпроект «Семья»).
  • Трудовое право, безопасность труда, миграция труда.
  • Международное сотрудничество, нормативно-правовая работа.
• Главный государственный инспектор труда России: Руководит Федеральной службой по труду и ованию (Роструд), ведтруд/Гоструд).

Примечание: Точные ФИО заместителей могут меняться. Актуальный состав Коллегии всегда публикуется на сайте: mintrud.gov.ru/ministry/leadership.

Отзывы о работе Министерства и Министра

Оценка деятельности ведомства носит двойственный характер и зависит от категории граждан:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые в отзывах на Госуслугах, в СМИ, на публичных слушаниях):

• Цифровизация сервисов: Перевод большинства пособий на проактивный формат (назначение «по умолчанию» без заявления через Госуслуги/СФР).
• Рост выплат: Ежегодная индексация пенсий, пособий, МРОТ выше инфляции.
• Нацпроект «Семья»: Расширение меры поддержки (универсальное пособие, материнский капитал, бесплатные курсы для мам).
• Работа с кадровым голодом: Программы переобучения, поддержка колледжей, проект «Профессионалитет» (рост трудоустройства выпускников).
• Горячая линия 122 / ###-###-####: Высокая доступность, консультации в режиме реального времени.

Проблемные зоны (на что жалуются граждане и эксперты):

• Бюрократия при сложных случаях: Сложность доказывания стажа работы до 2000 года, ошибки в индивидуальных пенсионных коэффициентах (ИПК).
• Низкий уровень некоторых пособий: Критика размера пособия по безработице (максимум 12 792 руб. в 2024–2026 гг;) как несоответствующего реальности.
• Проблемы с трудоустройством инвалидов и предпенсионеров: Формальное выполнение квот работодателями.
• Задержки выплат в новых регионах: Технические сложности интеграции баз данных СФР и Минтруда.
• Сложность обжалования решений инспекций труда: Длительные судебные процессы по восстановлению на работе.

Где оставить отзыв / предложение:

1. Портал Госуслуги: Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги или в разделе «Обращения».
2. Сайт Минтруда: Форма «Написать Министру» / «Электронный прием».
3. Общероссийский народный фронт (ОНФ): Платформа «Народный контроль» (narodnykontrol.ru).
4. Публичные советы при Минтруде и Роструде: Заседания открыты, можно выступить с докладом.

---

Резюме: Как решить свой вопрос максимально быстро?

1. Стандартные услуги (пособия, пенсии, справки): Только через Госуслуги (ЛК) или МФЦ/СФР. Не пишите бумажные письма Министру — это удлинит срок в 3–5 раз.
2. Нарушения трудового права (задержка зарплаты, небезопасные условия): Жалоба в Гоструд (Роструд) через сайт rostrud.gov.ru или приложение «Госслуги. Решение проблем».
3. Спорные правовые вопросы / системные проблемы: Обращение через интернет-приемную Минтруда (сайт mintrud.gov.ru) с требованием правового разъяснения.
4. Личный прием: Только если вопрос не решается нижестоящими инстанциями (СФР, Гоструд, региональные министерства) и требует решения на нормативно-правовом уровне. Записывайтесь заранее на Госуслугах.

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Контакты и графики могут меняться, проверяйте актуальные данные на официальном сайте mintrud.gov.ru перед визитом или звонком.