Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд и соцзащита РФ) в Свердловской области осуществляет контроль и поддержку
в сфере занятости, пенсионного обеспечения, социальной помощи, охраны труда и защиты прав работников. Ниже представлена
полная справочная информация для граждан, работодателей и организаций.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sverdlovsk.mts.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -22‑44‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sverdlovsk.mts.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.mts.gov.ru
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: 620000, г. Екатеринбург, проспект Мира, 45
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через один из способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Записаться к специалисту».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел кадров и организации труда – вопросы занятости, профессионального обучения, аттестации.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – социальные выплаты, пособия, поддержка малоимущих семей;
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением ТБ, проведение проверок.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Министерства | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑44‑55 доб. 101 | ivanov.sp@sverdlovsk.mts.gov.ru |
| Заместитель главы – по вопросам занятости | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑44‑55 доб. 102 | kuznetsova.ev@sverdlovsk.mts.gov.ru |
| Заместитель главы – по социальному обеспечению | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (343) -22‑44‑55 доб. 103 | smirnov.an@sverdlovsk.mts.gov.ru |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://sverdlovsk.mts.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела правовой информации – feedback@sverdlovsk.mts.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (в рабочее время)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
При подаче отзыва укажите:
- ФИО (по желанию – можно анонимно)
- Контактный телефон или e‑mail для ответа
- Краткое описание ситуации (дата, отдел, номер обращения, если есть)
- Предложения по улучшению работы службы
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам будет направлен ответ в указанный канал связи.
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Актуальные новости и объявления
- Календарь мероприятий и семинаров
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется предварительно записаться онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей и получить квалифицированную помощь в нужный вам срок.