Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку‚ координацию и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты населения‚ а также регулирование трудовых отношений.

Описание

Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) является ключевым подразделением Минтруда‚ которое реализует программы по:

• Обеспечению прав работников и работодателей;
• Снижению уровня безработицы;
• Разработке и внедрению социальных программ поддержки семей‚ инвалидов и пенсионеров;
• Контролю за соблюдением трудового законодательства.

Контактная информация

Официальный сайт

https://mintrud.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Московский офис: +7 (495) -23‑45‑67
• Региональные отделения: +7 (812) -55‑66‑77 (Санкт‑Петербург)‚ +7 (383) -12‑33‑44 (Новосибирск)
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Электронный адрес

info@mintrud.gov.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет‚ где можно подать заявления‚ отслеживать статус рассмотрения и получать электронные справки.

Личный приём

Приём граждан проводится в главном офисе Минтруда по адресу: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ 12.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и государственные праздники: выходные

Структура и отделы

1. Управление государственной политики в сфере труда
2. Управление социальной защиты населения
3. Отдел контроля и надзора за соблюдением трудового законодательства
4. Отдел занятости населения
5. Отдел пенсионного обеспечения
6. Отдел работы с инвалидами
7. Отдел международного сотрудничества

Руководство

• Министр труда и социальной защиты РФ – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра – Кузнецова Мария Владимировна
• Первый заместитель – Смирнов Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт – Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Для повышения открытости и качества обслуживания Минтруд России собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://mintrud.gov.ru/feedback);
• Электронная почта feedback@mintrud.gov.ru;
• Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 (опция «Отзыв»);
• Публичный реестр отзывов в личном кабинете граждан.

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составил 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников;
2. Скорость обработки заявлений в личном кабинете;
3. Доступность информации на сайте.

Как обратиться в Минтруд России

Для обращения к специалисту Минтруда выполните следующие шаги:

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите нужный раздел (трудовые споры‚ социальные выплаты‚ трудоустройство и т.д.).
3. Заполните электронную форму заявления‚ прикрепив необходимые документы.
4. Отправьте запрос и сохраните номер обращения.
5. Ожидайте уведомления о статусе рассмотрения (по SMS или e‑mail).

При необходимости можно посетить приёмный кабинет лично‚ предварительно записавшись по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись.

---

Помните: Министерство труда и социальной защиты РФ – ваш надёжный партнёр в вопросах занятости‚ защиты прав работников и получения социальных выплат. Все контакты и сервисы доступны круглосуточно в режиме онлайн;