Министерство труда и социальной защиты Севастополя (ДТСЗН Севастополя) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование трудовых отношений, занятости, пенсионного и социального обеспечения населения города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Контактные данные
- Адрес: 400018, г. Севастополь, ул. Руднева, 40
- Телефон (горячая линия): (8692) -3‑70‑58
- Дополнительный телефон: +8 869 253 70‑58
- Электронная почта: dtsznsev@sev.gov.ru
- Официальный сайт: https://dtszn.sevastopol.ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме (запрос справок, подача заявлений, проверка статуса обращения) необходимо войти в Личный кабинет ДТСЗН Севастополя. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к специалисту через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел трудовых отношений и занятости – контроль за соблюдением трудового законодательства, организация вакансий, содействие в трудоустройстве.
- Отдел социальной защиты населения – предоставление социальной помощи, выплат, субсидий, работа с малоимущими семьями.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплаты по инвалидности, вопросы пенсионного страхования.
- Отдел помощи инвалидам и людям с ограниченными возможностями – выдача льгот, адаптация рабочих мест, обеспечение доступности;
- Отдел миграционной политики и трудовой миграции – вопросы легализации труда иностранных граждан.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – управление персоналом, внутренний аудит.
Руководство
- Директор Департамента: Сулягина Е. А. (заместитель мэра по вопросам труда и соцзащиты).
- Заместитель директора по трудовым отношениям: И. В. Кузнецов.
- Заместитель директора по социальной защите: О. С. Петрова.
Контактные телефоны руководителей указаны в справочнике организации и доступны по запросу через горячую линию.
Отзывы граждан
Согласно мониторингу на портале Госуслуги и независимым опросам, основные темы отзывов включают:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа специалистов в отделе соцзащиты.
- Негативные: длительные сроки ожидания в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма, иногда неполные ответы по вопросам пенсионного обеспечения.
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и проводит квартальные встречи с представителями общественности.
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Нормативные правовые акты
- Новости и анонсы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Министерства труда и социальной защиты Севастополя готовы помочь.