Министерство труда и социальной защиты Тульской области – региональный исполнительный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚ социальной защиты населения‚ пенсионного обеспечения и развития рынка труда.
Контактная информация - Адрес: 300000‚ г. Тула‚ проспект Ленина‚ д. 1‚ офис 101
- Официальный сайт: https://mtssr.tularegion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приемной: +7 (4872) -5‑00‑00
- Электронный адрес: mtssr@tularegion.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cabinet.tularegion.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с трудовыми и социальными правами‚ граждане могут обратиться в приёмную министерства.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (4872) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет на сайте cabinet.tularegion.ru.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на mtssr@tularegion.ru.
Структура министерства (отделы) - Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел занятости населения – организация работы центров занятости‚ программы переобучения.
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных выплат‚ пособий‚ поддержка уязвимых групп.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ работа с пенсионными фондами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
Руководство министерства
- Позвонить по телефону +7 (4872) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет на сайте cabinet.tularegion.ru.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на mtssr@tularegion.ru.
Структура министерства (отделы) - Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением трудового законодательства.
- Отдел занятости населения – организация работы центров занятости‚ программы переобучения.
- Отдел социальной защиты – предоставление социальных выплат‚ пособий‚ поддержка уязвимых групп.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ работа с пенсионными фондами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты Тульской области | Алексей Фёдорович Федосеев | +7 (4872) -5‑01‑00 | fedoseev@tularegion.ru |
| Заместитель министра по вопросам труда | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (4872) -5‑02‑00 | kuznetsova@tularegion.ru |
| Заместитель министра по вопросам социальной защиты | Владимир Петрович Соколов | +7 (4872) -5‑03‑00 | sokolov@tularegion.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала otzivi.tularegion.ru‚ за последние 12 месяцев получено более 1 200 отзывов. Ниже – сводка основных тенденций:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа сотрудников приёмной.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений‚ необходимость улучшения навигации на официальном сайте.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы работы приёмной в субботу‚ добавить онлайн‑чат с оператором.
Министерство активно реагирует на обратную связь: в 2025 году внедрена система автоматического уведомления заявителей о статусе их обращения‚ а в 2026 году запущен чат‑бот в мессенджерах «ВКонтакте» и «Telegram».
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (запрос справки‚ подача заявления)
- Новости и анонсы мероприятий
Как добраться до министерства
Министерство находится в центре Тулы‚ удобно доступно как на личном транспорте‚ так и на общественном.
- На автобусе: маршруты 12‚ 24‚ 36 останавливаются у остановки «Ленинский проспект» (5 минут ходьбы).
- На такси: большинство сервисов (Яндекс.Такси‚ Ситимобил) доставят за 5‑10 минут от любой точки города.
- На личном автомобиле: есть бесплатная парковка перед зданием (место 1‑20).
Министерство труда и социальной защиты Тульской области – ключевой орган‚ обеспечивающий защиту прав работников и социальную поддержку населения. Благодаря широкому спектру электронных сервисов‚ доступной горячей линии и открытой приёмной‚ граждане могут быстро решить свои вопросы. Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – специалисты всегда готовы помочь.