Дата актуализации информации:
Общее описание
Министерство труда и социальной защиты Воронежской области (далее – МТиСЗ) – региональный орган исполнительной власти,
отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты,
пенсионного обеспечения и поддержки семей. МТиСЗ осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства,
оказывает консультационные услуги гражданам и работодателям, а также реализует федеральные и региональные программы
социальной поддержки.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mtsp.voronezhregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефонные справочные:
- Центральный офис – +7 (473) -23‑45‑67
- Отдел занятости – +7 (473) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты – +7 (473) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mtsp.voronezhregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mtsp.voronezhregion.ru
- Адрес (личный приём): 394000, г. Воронеж, ул. Петровская, д. 12
- График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи – записатся онлайн
Структура министерства
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -23‑45‑70 |
| Заместитель министра – по труду | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -23‑45‑71 |
| Заместитель министра – по социальной защите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (473) -23‑45‑72 |
Отделы и подразделения
- Отдел труда и занятости населения – контроль за соблюдением трудового законодательства, организация
профессионального обучения и переобучения. - Отдел социальной защиты населения – предоставление социальных выплат, помощь семьям с детьми,
пенсионерам и людям с ограниченными возможностями. - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными фондами.
- Отдел миграционной политики – вопросы трудовой миграции, оформление разрешений на работу.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Услуги, предоставляемые МТиСЗ
- Выдача и продление трудовых книжек.
- Регистрация безработных, подбор вакансий, организация курсов повышения квалификации.
- Назначение и выплата пособий по безработице, временной нетрудоспособности, материнства.
- Оформление и выплата пенсий, социальных выплат пожилым людям.
- Консультации по вопросам трудового законодательства и прав работников.
- Поддержка предпринимателей в вопросах найма и охраны труда.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы Министерство использует систему публичных отзывов. Ниже – подборка типовых
комментариев, полученных за последние 12 месяцев (анонимные):
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Очень благодарна сотрудникам отдела социальной защиты» – .
- «Профессиональная консультация по трудовому праву, помогли решить спор с работодателем» – .
- Критические отзывы:
- «Длительное ожидание в очереди на личный приём. Рекомендую усилить работу онлайн‑записи» – .
- «Не хватает информации о новых программах поддержки семей с детьми» – .
Все отзывы можно оставить на официальном портале «Обратная связь» или позвонить на горячую линию.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Программы пенсионного обеспечения
- Вакансии в министерстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Контактный центр МТиСЗ Воронежской области готов принимать обращения круглосуточно через горячую линию, электронную почту и форму обратной связи на сайте.