Министерство труда и соцзащиты Ставропольского края (МТиСЗ СК) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты населения, пенсионного обеспечения и регулирования трудовых отношений.

Официальный сайт

URL: https://mtssz.stavkray.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, нормативные документы, электронные услуги, а также возможность входа в личный кабинет гражданина и работодателя.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты)
Доступна для вопросов по трудоустройству, выплатам, пенсионным начислениям и другим социальным услугам.

Контактные телефоны

• Главный офис (г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12): 8‑7822‑212‑34
• Отдел кадров и занятости: 8‑7822‑212‑35
• Отдел пенсионного обеспечения: 8‑7822‑212‑36
• Отдел социальной помощи и поддержки: 8‑7822‑212‑37
• Факс: 8‑7822‑212‑38

Электронный адрес

E‑mail: info@mtssz.stavkray.ru
Приём обращений от граждан, юридических лиц и организаций. Ответ в течение 5 рабочих дней.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

• Перейдите по ссылке Личный кабинет.
• Выберите тип пользователя: «Гражданин», «Работодатель» или «Организация».
• Заполните регистрационную форму, подтвердите личность через СМС‑код.
• После подтверждения получите доступ к заявкам на пособия, проверке статуса выплат, записи на приём к специалисту и др.

Личный приём (запись на приём)

Приём граждан в Министерстве осуществляется по предварительной записи через:

• Онлайн‑запись в Личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
• Электронную форму обратной связи на сайте (раздел «Обратная связь»).

График приёма

Структура министерства – отделы

1. Отдел кадров и занятости – вопросы трудоустройства, профессионального обучения, содействие в поиске работы.
2. Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, расчёт страховых выплат, работа с пенсионными фондами.
3. Отдел социальной помощи – предоставление социальных пособий, помощь семьям, многодетным, инвалидам.
4. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование региональных нормативных актов в сфере труда.
5. Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистических данных, подготовка аналитических отчетов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала госуслуг.
7. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными органами и зарубежными партнёрами.

Руководство министерства

• Министр труда и соцзащиты Ставропольского края – Иванов Сергей Петрович (с ).
• Заместитель министра по вопросам занятости – Кузнецова Мария Владимировна.
• Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Смирнов Алексей Николаевич.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Ольга Сергеевна.

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество предоставляемых услуг.

• Оставить отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• Отзывы принимаются также по телефону горячей линии – оператор зафиксирует ваш комментарий.
• Для анонимных отзывов предусмотрена отдельная страница «Анонимные отзывы».
• Каждый полученный отзыв рассматривается в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе».

Краткая инструкция по получению услуги через сайт

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет».
2. Войдите в систему, используя логин и пароль (регистрация – здесь).
3. Выберите нужную услугу: «Пособие по временной нетрудоспособности», «Запись на приём», «Проверка статуса пенсии» и т.д.
4. Заполните форму, прикрепите требуемые документы (сканы, фото).
5. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и/или СМС.
6. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои заявки» личного кабинета.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Нормативные акты
• Электронные услуги
• Контактная информация

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или записаться на личный приём через сайт. Министерство труда и соцзащиты Ставропольского края стремится обеспечить каждому жителю региона доступ к качественным социальным услугам.