Министерство труда и торговли РФ (МТТ РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
трудовых отношений, занятости, профессионального обучения, а также регулирования внутренней торговли,
защиты прав потребителей и развития малого и среднего предпринимательства․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․mintrt․gov․ru
Горячая линия
- Для физических лиц – 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Для юридических лиц – 8‑495‑777‑10‑20 (с 09:00 до 18:00 по МСК)
Номера телефонов
- Главный приёмный зал – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел трудовых отношений – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел регулирования торговли – +7 (495) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращений граждан: info@mintrt․gov․ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства труда и торговли․ Через кабинет можно:
- Подать заявление о регистрации индивидуального предпринимателя;
- Получить справку о трудовой занятости;
- Отследить статус обращения в приёмную;
- Записаться на приём к специалисту․
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения граждан и представителей юридических лиц в Министерство предусмотрена приёмная, работающая по записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Министерства
- Отдел трудовых отношений – регулирование вопросов занятости, трудовых споров, охраны труда․
- Отдел профессионального обучения и переподготовки – разработка программ повышения квалификации․
- Отдел регулирования внутренней торговли – лицензирование, контроль за соблюдением прав потребителей․
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства – субсидии, гранты, консультации․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность․
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и аналитики․
Руководство Министерства
На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом:
- Министр труда и торговли РФ – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по трудовым отношениям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель министра по торговле и защите прав потребителей – Смирнова Ольга Николаевна
- Главный специалист по электронному правительству – Громов Андрей Сергеевич
Отзывы граждан и предпринимателей
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (https://www․mintrt․gov․ru/feedback)․
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет тему обращения и фиксирует отзыв․
- Электронная почта feedback@mintrt․gov․ru – для детального описания проблем․
- Публичный реестр отзывов, доступный в разделе «Прозрачность» сайта․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю и профессиональную помощь в оформлении справки о занятости․ Рекомендую всем обращаться через личный кабинет – это экономит время!» – Мария С․, предприниматель․
«Не удалось дозвониться до горячей линии в рабочие часы, прошу улучшить доступность сервиса․» – Алексей К․, соискатель․
Как связаться с Министерством труда и торговли РФ
Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться следующими способами:
- Посетить официальный сайт и воспользоваться разделом «Контакты»․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑30‑30 (для физических лиц) или 8‑495‑777‑10‑20 (для юридических лиц)․
- Отправить электронное письмо на info@mintrt․gov․ru․
- Записаться на личный приём через онлайн‑запись․
- Лично посетить приёмную по адресу: ул․ Тверская, д․ 12, Москва, 125009․
Дата актуализации информации: