Министерство труда и занятости Архангельской области (МТЗАО) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию региональной политики в сфере труда, занятости, профессионального обучения и социальной защиты работников. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в министерство.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://mtz.arkhangelsk.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивные сервисы (запись на приём, личный кабинет, онлайн‑заявления);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с трудовыми спорами, поиском работы, оформлением документов и другими вопросами, действует круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (8412) -5‑00‑00
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».
Основные телефонные номера
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | 8 (8412) -5‑01‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел занятости населения | 8 (8412) -5‑02‑00 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел профессионального обучения | 8 (8412) -5‑03‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной защиты работников | 8 (8412) -5‑04‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@mtz.arkhangelsk.gov.ru
- Ответ в течение: 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с министерством рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
Как записаться? - Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 8 (8412) -5‑01‑00;
- Через форму обратной связи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 |
Приём в субботу и воскресенье не осуществляется, за исключением предвзятых согласованных встреч.
Структура министерства – отделы и их функции Отдел занятости населения
Организует работу центров занятости, проводит мероприятия по трудоустройству безработных, ведёт реестр вакансий.
Отдел профессионального обучения и переподготовки
Разрабатывает программы профессионального обучения, взаимодействует с учебными заведениями, реализует грантовые проекты.
Отдел социальной защиты работников
Контролирует соблюдение трудовых прав, рассматривает жалобы, оказывает помощь в получении компенсаций.
Юридический отдел
Осуществляет правовую поддержку деятельности министерства, готовит нормативные акты, консультирует граждан.
Финансово‑экономический отдел
Ведёт бюджетное планирование, контроль за расходованием средств, подготовку финансовой отчётности.
Информационно‑технический отдел
Обеспечивает работу сайта, электронных сервисов, защищённость данных.
Руководство министерства
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Министр труда и занятости Архангельской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам занятости – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель министра по профессиональному обучению – Смирнов Алексей Андреевич
- Главный специалист по юридическим вопросам – Петрова Елена Сергеевна
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта министра: minister@mtz.arkhangelsk.gov.ru
- Телефон приёмной министра: 8 (8412) -5‑09‑99
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв? - Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»;
- Заполнив форму на странице «Отзывы и предложения»;
- Отправив письмо на feedback@mtz.arkhangelsk.gov.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
Примеры типовых отзывов - Положительные: «Благодарю сотрудников центра занятости за быструю помощь в поиске работы».
- Конструктивные: «Необходимо увеличить количество онлайн‑курсов по ИТ‑специальностям».
- Критические: «Длительное ожидание в очереди при личном приёме – просим оптимизировать график».
- Положительные: «Благодарю сотрудников центра занятости за быструю помощь в поиске работы».
- Конструктивные: «Необходимо увеличить количество онлайн‑курсов по ИТ‑специальностям».
- Критические: «Длительное ожидание в очереди при личном приёме – просим оптимизировать график».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте.
Министерство труда и занятости Архангельской области предоставляет широкий спектр услуг: от помощи в поиске работы до профессионального обучения и защиты трудовых прав. Официальный сайт https://mtz.arkhangelsk.gov.ru – ваш главный портал для получения информации, подачи заявлений и записи на приём. Не забывайте пользоваться горячей линией и личным кабинетом – это ускорит процесс взаимодействия с органом.
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники министерства всегда готовы помочь.