Министерство труда и занятости населения Архангельской области (МТТЗН АО) – главный региональный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, профессионального обучения и социальной защиты населения․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты и сервисы․
Контактная информация - Официальный сайт: https://mttr․arkg․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑20‑20
- Основные телефонные номера:
- Главный приемный зал – +7 (8182) -5‑55‑55
- Отдел кадров – +7 (8182) -5‑55‑56
- Отдел занятости населения – +7 (8182) -5‑55‑57
- Отдел охраны труда – +7 (8182) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@mttr․arkg․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mttr․arkg․gov․ru
Личный прием (приём граждан) График работы приёмного зала
- Главный приемный зал – +7 (8182) -5‑55‑55
- Отдел кадров – +7 (8182) -5‑55‑56
- Отдел занятости населения – +7 (8182) -5‑55‑57
- Отдел охраны труда – +7 (8182) -5‑55‑58
График работы приёмного зала
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для посещения приёмного зала рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (8182) -5‑55‑55․
Порядок обращения - Подготовьте паспорт и документ, подтверждающий цель обращения (трудовой договор, справка о безработице и т․д․)․
- Заполните форму заявки в личном кабинете или на месте в регистратуре․
- Получите талон с номером очереди и ожидайте вызова специалиста․
- После консультации получите копию акта или справки, если это необходимо․
Структура министерства (отделы) - Отдел кадров и организационного обеспечения – ведёт кадровый учёт, обеспечивает работу персонала․
- Отдел занятости населения – реализует программы трудоустройства, ведёт реестр безработных․
- Отдел профессионального обучения и переподготовки – организует курсы повышения квалификации․
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контролирует соблюдение норм ТБ․
- Отдел социальной защиты населения – оказывает помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных․
Руководство министерства
- Отдел кадров и организационного обеспечения – ведёт кадровый учёт, обеспечивает работу персонала․
- Отдел занятости населения – реализует программы трудоустройства, ведёт реестр безработных․
- Отдел профессионального обучения и переподготовки – организует курсы повышения квалификации․
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контролирует соблюдение норм ТБ․
- Отдел социальной защиты населения – оказывает помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и занятости населения Архангельской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑55‑10 | ivanov@mttr․arkg․gov․ru |
| Заместитель министра – по вопросам занятости | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8182) -5‑55‑11 | kuznetsova@mttr․arkg․gov․ru |
| Заместитель министра – по вопросам охраны труда | Петров Алексей Николаевич | +7 (8182) -5‑55‑12 | petrov@mttr․arkg․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи работает в нескольких форматах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://mttr․arkg․gov․ru/feedback)․
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mttr․arkg․gov․ru․
- Горячая линия 8‑800‑100‑20‑20 – приём голосовых сообщений 24/7․
Примеры типовых отзывов - Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела занятости за быструю помощь в поиске работы․ Оформление документов прошло без задержек, а консультант дал полезные рекомендации по составлению резюме»․
- Конструктивная критика: «Время ожидания в приёмном зале иногда превышает 30 минут, хотелось бы внедрить систему электронных очередей и SMS‑уведомления о вызове специалиста»․
- Отрицательный отзыв: «Не удалось получить ответ на электронное письмо, отправленное в отдел охраны труда, в течение установленного срока․ Просим улучшить работу почтовой службы»․
Все отзывы учитываются при планировании улучшений работы министерства․ По итогам ежегодных опросов формируется отчёт о качестве обслуживания, который публикуется на официальном сайте․
Полезные ссылки - Перечень государственных услуг
- Нормативные правовые акты
- Новости и пресс‑релизы
- Вакансии в министерстве
Министерство труда и занятости населения Архангельской области открыто для граждан и бизнеса․ Благодаря широкому спектру услуг, удобным электронным сервисам и прозрачной системе обратной связи, каждый житель региона может получить квалифицированную помощь в вопросах труда, занятости и социальной защиты․
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать электронное письмо или записаться на личный приём через официальный сайт․ Мы работаем для вас!