Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://trud․ivanovo․gov․ru – главный портал Министерства труда Иоанновской области․ На сайте доступны:
- Новости и законодательные акты;
- Электронные услуги (подача заявлений, получение справок, запись на приём);
- База знаний по вопросам занятости, соцзащиты и профессионального обучения;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Операторы помогают:
- Получить справку о трудовой деятельности;
- Узнать порядок подачи документов на пособия;
- Записаться к специалисту через телефон;
- Получить консультацию по вопросам трудового законодательства․
Основные телефонные номера
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис Министерства | +7 (4842) -5‑33‑44 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и занятости | +7 (4842) -5‑33‑55 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (4842) -5‑33‑66 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки портала | +7 (4842) -5‑33‑77 | 24/7 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@trud․ivanovo․gov․ru
Электронный адрес отдела кадров: kadr@trud․ivanovo․gov․ru
Электронный адрес отдела социальной защиты: socprotect@trud․ivanovo․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:
- Ссылка: https://lk․trud․ivanovo․gov․ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и документов;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок;
- Запись на приём к специалисту․
- Требования: паспорт РФ, СНИЛС, подтверждение адреса электронной почты․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Иваново, ул․ Советская, 12, офис 3 (здание Министерства труда)․
Код доступа: 12345 (выдается после записи через сайт или по телефону)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Отдел кадров и занятости |
| Вторник | 13:00–16:00 | Отдел социальной защиты |
| Среда | 09:00–12:00 | Отдел миграционной политики |
| Четверг | 13:00–16:00 | Отдел профессионального обучения |
| Пятница | 09:00–12:00 | Отдел контроля и надзора |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура и отделы Министерства
- Отдел кадров и занятости – вопросы трудоустройства, вакансий, профессионального переобучения․
- Отдел социальной защиты – пособия, выплаты, поддержка малоимущих семей․
- Отдел миграционной политики – легализация труда иностранных граждан․
- Отдел профессионального обучения – программы переподготовки, повышение квалификации․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства․
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и электронных сервисов․
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и соцзащиты Ивановской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4842) -5‑33‑44 доб․ 101 | sergey․ivanov@trud;ivanovo․gov․ru |
| Заместитель министра по кадровой политике | Кузнецова Наталья Владимировна | +7 (4842) -5‑33‑44 доб․ 102 | nkuznetsova@trud․ivanovo;gov․ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4842) -5‑33‑44 доб․ 103 | amikhailov@trud․ivanovo․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://trud․ivanovo․gov․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@trud․ivanovo․gov․ru
- Горячая линия (по коду 8‑800‑555‑33‑33) – опция «Оставить отзыв»․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценки работы специалиста․
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела кадров за оперативную помощь в поиске вакансии․ Записался через личный кабинет, получили ответ уже через 2 часа․»
«Служба поддержки сайта работает без перебоев, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в формате ․pdf только, а не ․docx․»
Как быстро найти нужную информацию?
- Перейдите на главную страницу и используйте верхнее меню «Услуги»․
- В разделе «Электронные услуги» выберите нужный тип обращения (пособие, трудоустройство, справка)․
- Если не нашли ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправьте запрос по e‑mail․
- Для личного приёма запишитесь через личный кабинет – это экономит время․
Помните: все данные актуальны на ․ При изменении контактных телефонов, адресов или графика работы Министерство публикует обновления на официальном сайте и в личном кабинете;