Официальный сайт: https://mtzso.arhobl.ru
Контактная информация
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8182) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@mtzso.arhobl.ru
- Факс: +7 (8182) -5‑00‑01
- Почтовый адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Советская, 12
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет. Регистрация доступна всем гражданам РФ.
Личный приём (приём граждан)
Координаты приёмного кабинета:
- Адрес: г. Архангельск, ул. Советская, 12, офис 3
- Этаж: 2‑й
- Контактный телефон: +7 (8182) -5‑00‑02 (для записи)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходной — |
Для посещения приёмного кабинета рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8182) -5‑00‑02 или через Личный кабинет.
Структура министерства (отделы)
- Отдел труда и занятости населения
- Контроль за соблюдением трудового законодательства
- Организация центров занятости
- Отдел социальной политики
- Поддержка уязвимых групп населения
- Развитие программ социальной защиты
- Отдел миграционного учета и контроля
- Регистрация мигрантов
- Вопросы легализации пребывания
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности
- Контроль за соблюдением норм безопасности на предприятиях
- Проведение профилактических проверок
- Отдел аналитики и мониторинга рынка труда
- Сбор и анализ статистики занятости
- Подготовка рекомендаций для регионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
- Поддержка портала mtzso;arhobl.ru
- Развитие электронных сервисов для граждан
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда, занятости и социального развития Архангельской области | Игорь Петрович Иванов | +7 (8182) -5‑00‑10 | ivanov@mtzso.arhobl.ru |
| Заместитель министра по вопросам занятости | Елена Владимировна Смирнова | +7 (8182) -5‑00‑11 | smirnova@mtzso.arhobl.ru |
| Заместитель министра по социальному развитию | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (8182) -5‑00‑12 | kuznetsov@mtzso.arhobl.ru |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов: электронную приёмную, горячую линию и форму «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 месяцев.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников приёмного кабинета за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о субсидии по безработице». – Марина С., г. Архангельск.
- «Электронный сервис «Личный кабинет» позволяет подать заявление в любое время, без очередей». – Дмитрий К., г. Северодвинск.
- Конструктивные замечания:
- «На сайте иногда возникают технические сбои при загрузке документов». – Ольга П., г. Нарьян-Мар.
- «Хотелось бы расширить часы работы приёмного кабинета в среду». – Сергей В., г. Котлас.
- Ответы Министерства:
- Технические проблемы решаются в течение 24 часов – команда ИТ‑отдела работает круглосуточно.
- В планах добавить дополнительный приём в среду после анализа нагрузки.
Как воспользоваться электронными услугами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон. Подтверждение происходит через SMS.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Заявление на пособие по безработице»).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
Для получения консультации по использованию электронных сервисов можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на support@mtzso.arhobl.ru.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.