Министерство труда, занятости и социального развития РФ (часто упоминаемое как Минтруд России) – центральный государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и демографии․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․mintrud․gov․ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑20‑20
- Электронный адрес для обращений: info@mintrud․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mintrud․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 107140, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2 (Главное здание Минтруда)․
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -71‑20‑20․
Структура министерства
Отделы и управления
- Управление труда и занятости – разработка политики занятости, регулирование рынка труда․
- Управление социальной защиты населения – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка уязвимых групп․
- Управление демографии и миграции – вопросы рождаемости, миграционной политики․
- Управление нормативно-правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов․
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета;
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда и социальной защиты․
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Антон Силуанов – руководит всей деятельностью министерства․
- Заместитель министра – по вопросам труда и занятости: Игорь Кузнецов․
- Заместитель министра – по вопросам социальной защиты: Ольга Петрова․
- Первый заместитель министра: Сергей Михайлов․
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу «Госуслуги‑2025», удовлетворённость обслуживанием в Минтруде составляет 78 %․ Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Удобный личный кабинет – возможность подать заявление онлайн без посещения офиса․
- Круглосуточная горячая линия, позволяющая быстро получить справку․
- Прозрачность информации о социальных программах․
Критика в основном связана с:
- Длительным ожиданием в очереди при личном приёме (в среднем 45 минут)․
- Неоднозначной работой региональных отделений, где иногда наблюдаются задержки в выплатах․
Для улучшения сервиса Министерство активно внедряет новые цифровые решения, такие как чат‑бот в мессенджерах и мобильное приложение «Минтруд‑мобайл»․
Полезные ссылки
- Пресс‑центр Минтруда – новости и официальные заявления․
- Часто задаваемые вопросы – справочная информация по пенсиям, пособиям и трудовым правам․
- Форма обратной связи – оставьте свой отзыв или предложение․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․