Официальный сайт: https://mintrud.gov.ru
Министерство отвечает за формирование государственной политики в сфере труда, занятости, миграции, социальной защиты и демографии. На официальном портале доступны:
- Нормативные правовые акты и их актуальные версии;
- Электронные государственные услуги (Госуслуги, ЕГИССО, портал «Личный кабинет»);
- Новости, аналитика и пресс‑релизы;
- Контактные данные подразделений и руководства.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8 800 100‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 -18 338‑12‑45 (рабочие часы 09:00‑18:00, понедельник‑пятница) |
| Электронный адрес | info@mintrud.gov.ru |
| Факс | +7 -18 338‑12‑46 |
| Почтовый адрес | 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, Министерство труда, занятости и социальной защиты РФ |
Личный кабинет (Личный приём)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале lk.mintrud.gov.ru. Через кабинет можно:
- Подать заявление на пособие по безработице;
- Получить справку о доходах для соцзащиты;
- Отслеживать статус обращения в министерство;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или позвонив по телефону приёмной.
График приёма - Понедельник‑пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00;
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные.
Структура министерства Основные отделы и их функции - Отдел государственной политики в сфере труда и занятости – разработка и реализация программ занятости, мониторинг рынка труда.
- Отдел социальной защиты населения – контроль за выплатой пособий, пенсионных и социальных выплат.
- Отдел миграционной политики – регулирование трудовой миграции, выдача разрешений.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений, методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка портала, развитие электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр труда, занятости и социальной защиты РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Кузнецова Марина Владимировна
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Николаевич
- Список заместителей и руководителей департаментов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рекомендации
Основные отделы и их функции - Отдел государственной политики в сфере труда и занятости – разработка и реализация программ занятости, мониторинг рынка труда.
- Отдел социальной защиты населения – контроль за выплатой пособий, пенсионных и социальных выплат.
- Отдел миграционной политики – регулирование трудовой миграции, выдача разрешений.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений, методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий и электронных услуг – поддержка портала, развитие электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год) - Министр труда, занятости и социальной защиты РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Кузнецова Марина Владимировна
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Николаевич
- Список заместителей и руководителей департаментов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рекомендации
- Министр труда, занятости и социальной защиты РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Кузнецова Марина Владимировна
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Николаевич
- Список заместителей и руководителей департаментов доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и рекомендации
Для повышения качества обслуживания министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на главной странице сайта;
- Электронную почту feedback@mintrud.gov.ru;
- Горячую линию (номер выше) – оператор фиксирует замечания в реальном времени;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Согласно статистике 2025 года, более 78 % обращений завершаются положительно в течение 5‑10 рабочих дней. Наиболее часто отмечаемые проблемы:
- Длительное ожидание ответа по электронной почте;
- Неоднозначность формулировок в инструкциях по заполнению заявлений;
- Технические сбои в личном кабинете (временные, устраняются в течение 24 ч).
Для ускорения обработки рекомендуется:
- Указывать полные контактные данные (номер телефона, e‑mail);
- Прикладывать сканы всех требуемых документов в оригинальном качестве;
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Как пользоваться официальным сайтом Быстрый старт - Откройте https://mintrud.gov.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет».
- Если у вас нет учётной записи – выберите «Регистрация», введите СНИЛС и подтвердите телефон.
- После входа в кабинет доступны все услуги: подача заявлений, запись на приём, просмотр новостей.
Поиск нормативных актов Поддержка пользователей
- Откройте https://mintrud.gov.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти в личный кабинет».
- Если у вас нет учётной записи – выберите «Регистрация», введите СНИЛС и подтвердите телефон.
- После входа в кабинет доступны все услуги: подача заявлений, запись на приём, просмотр новостей.
Поиск нормативных актов Поддержка пользователей
Если возникли вопросы, нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу сайта – откроется чат‑бот, который перенаправит к оператору при необходимости.
*Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Контактные данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты РФ.