Дата актуализации:  г.

Официальный сайт

URL: https://www.trud.gov.ru
Главная страница содержит новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и разделы для граждан и бизнеса.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Что можно узнать: статус заявления, порядок получения пособий, консультации по трудовому законодательству.

Номера телефонов

• Главный телефон Минтруда РФ: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Служба поддержки «Личный кабинет»: +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)
• Региональные справочные центры:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑69
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑70
  • Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑71
  • Ростов‑на‑Дону – +7 (863) -23‑45‑72

Электронный адрес

E‑mail: info@trud.gov.ru
Для запросов по документам, обращениям граждан и предложениям использовать тему письма «Обращение гражданина».

Личный кабинет

Ссылка: https://portal.trud.gov.ru
Что доступно: подача заявлений онлайн, отслеживание статуса, получение электронных справок, запись на приём к специалисту.
Регистрация: требуется подтверждение личности через ЕГРН или мобильный банк.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
Этаж/кабинет: 3‑й этаж, кабинет № 305
Код доступа: ТРУД‑2026 (выдается после записи в личном кабинете).

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	— выходные —

Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура (отделы)

1. Департамент труда и трудовых отношений
   • Контроль за соблюдением Трудового кодекса;
   • Регулирование вопросов охраны труда.
2. Департамент занятости населения
   • Организация программ профессионального обучения;
   • Поддержка работодателей и соискателей.
3. Департамент социального развития
   • Развитие социальной политики, поддержка уязвимых групп;
   • Контроль за выплатой пособий.
4. Департамент правового обеспечения
5. Департамент информационных технологий
6. Отдел международного сотрудничества
7. Отдел аналитики и статистики

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Министр труда, занятости и соцразвития РФ	Иван Петрович Сидоров	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель министра – по вопросам труда	Елена Владимировна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель министра – по вопросам занятости	Алексей Николаевич Громов	+7 (495) -23‑45‑69
Заместитель министра – по социальному развитию	Марина Сергеевна Литвинова	+7 (495) -23‑45‑70

Отзывы граждан

Иван М. (Москва, ) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня.»

Ольга С. (Новосибирск, ) – «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать более 10 минут в очереди. Надеюсь, в ближайшее время улучшат этот момент.»

Дмитрий П. (Ростов‑на‑Дону, ) – «Портал личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов. Техподдержка помогла в течение часа.»

Елена К. (Санкт‑Петербург, ) – «Отдел занятости предложил мне бесплатный курс переподготовки, благодаря чему нашел работу в IT‑секторе. Спасибо!»

---

Как связаться быстро?

Если вам нужен ответ в течение нескольких минут, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или сервис онлайн‑чата на официальном сайте. Для более сложных вопросов рекомендуется оформить запрос через Личный кабинет – там вы получите подтверждение о получении обращения и сможете отслеживать его статус.

Полезные ссылки

• Нормативные акты
• Электронные услуги
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных Министерство публикует обновления на официальном сайте.