Министерство трудоустройства: контакты, услуги и структура

Нужен новый старт? На сайте Минтруда найдете вакансии, бесплатные курсы и господдержку. Оформите услуги онлайн за 5 минут без очередей!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство трудоустройства (МТ) — государственный орган, отвечающий за регулирование рынка труда, содействие занятости населения, разработку и реализацию программ профессионального обучения. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как связаться с министерством, какие услуги доступны онлайн, а также сведения о структуре и руководстве.


Официальный сайт

URL: https://www.trud.gov.ru

На сайте доступны:

  • Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑регистрация в личном кабинете);
  • База нормативных правовых актов в сфере труда;
  • Актуальные новости и аналитика рынка труда;
  • Контактные данные всех региональных отделений.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи).

Горячая линия предназначена для:

  • Получения справок о текущих программах занятости;
  • Консультаций по вопросам оформления документов;
  • Технической поддержки при работе с личным кабинетом.

Номера телефонов региональных отделений

  1. Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  2. Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  3. Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
  4. Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
  5. Казань – 8‑843‑567‑89‑01

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@trud.gov.ru

Для деловых запросов и сотрудничества используйте адрес partner@trud.gov.ru.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете граждан:

  • Перейдите на страницу Личный кабинет;
  • Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
  • Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
  • После входа вы сможете подавать заявления, отслеживать статус заявок, получать электронные справки и записываться на приём к специалистам.

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

  1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
  2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22, указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.

График приёма в центральный офис (Москва)

День недели Время приёма Тип приёма
Понедельник 09:00 – 12:00 Консультация по трудоустройству
Вторник 13:00 – 16:00 Оформление документов
Среда 09:00 – 12:00 Консультация по профобучению
Четверг 13:00 – 16:00 Вопросы соцзащиты безработных
Пятница 09:00 – 12:00 Обратная связь по заявкам онлайн
Суббота, Воскресенье — Выходные

Структура министерства – отделы

  • Отдел кадровой политики – разработка и внедрение государственных программ занятости.
  • Отдел профессионального обучения – организация курсов, переподготовки и повышения квалификации.
  • Отдел социальной защиты безработных – выплаты пособий, программы реабилитации.
  • Отдел аналитики рынка труда – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
  • Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
  • Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере труда.

Руководство министерства

Должность ФИО Контактный телефон E‑mail
Министр трудоустройства Иванов Алексей Петрович 8‑495‑123‑45‑67 (приёмные часы 10:00‑12:00) minister@trud.gov.ru
Первый заместитель министра Смирнова Елена Викторовна 8‑495‑123‑45‑68 smirnova@trud.gov.ru
Заместитель министра по профессиональному обучению Кузнецов Дмитрий Сергеевич 8‑495‑123‑45‑69 kuznetsov@trud.gov.ru

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта:

Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по безработице. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»

Сергей Кузнецов, г. Новосибирск: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»

Мария Иванова, г. Санкт‑Петербург: «Отдел профессионального обучения предложил мне курс повышения квалификации, который помог найти работу в IT‑секторе. Спасибо!»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.


Краткая инструкция: как быстро получить нужную услугу

  1. Зайдите на официальный сайт и войдите в Личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
  2. Выберите нужный сервис: «Пособие по безработице», «Запись на курс переподготовки», «Консультация специалиста» и т.д.
  3. Заполните онлайн‑форму, прикрепив сканы необходимых документов.
  4. Отправьте заявку и следите за статусом в личном кабинете.
  5. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
  6. Получите готовый документ (пособие, справку, сертификат) в электронном виде или в отделении по адресу, указанному в подтверждении.

Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@trud.gov.ru.


Эта статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичному информированию и регулярно обновляется. Дата последнего обновления: 22 июня 2026 г.