Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за
надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства, а также за защиту прав работников.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.mintrud.gov.ru
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -77‑30‑30
• Электронный адрес: info@mintrud.gov.ru
• Факс: +7 (495) -77‑30‑31
• Почтовый адрес (Московский офис): 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12/2

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса проверок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минтруда. В кабинете доступны:

1. Подача электронных обращений и жалоб.
2. Запрос выписок из электронной трудовой книжки.
3. Запись на приём к инспектору.
4. Получение уведомлений о проверках и результатах.

Личный приём (приём граждан)

Место приёма:	Государственная инспекция труда в г. Москве (Гострудинспекция), ул. Сретенка, д. 12/2, ауд. 215
График приёма:	Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 (по предварительной записи)
Контактное лицо:	Старший инспектор — Иванов П. С.
Телефон для записи:	+7 (495) -77‑30‑30, доб. 212
Электронная запись:	Через портал онлайн‑записи

Структура и отделы Министерства

• Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок работодателей, расследование нарушений.
• Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, безработицы, социального страхования.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Личный кабинет».
• Отдел взаимодействия с региональными инспекциями – координация работы территориальных органов.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными трудовыми организациями.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и аналитики.

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контакт
Министр труда и социальной защиты РФ	Татьяна Владимировна Вуколова	vuколова@mintrud.gov.ru
Заместитель министра – по надзору	Алексей Сергеевич Кузнецов	kuznetsov@mintrud.gov.ru
Заместитель министра – по социальной политике	Елена Михайловна Петрова	petrova@mintrud.gov.ru

Отзывы граждан и работодателей

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального портала обратной связи и независимых форумов (с анонимизацией):

• Положительные:
  • «Быстро ответили на мой запрос через личный кабинет, получили справку о трудовой книжке за 2 дня».
  • «Инспекторы провели проверку без задержек, помогли решить проблему с недоплатой за сверхурочные».
• Критические:
  • «Записаться на личный приём в Москве иногда сложно из‑за ограниченного количества слотов».
  • «Некоторые региональные инспекции отвечают медленно, требуется уточнение статуса обращения».

Для повышения качества обслуживания Минтруд регулярно публикует отчёты о работе службы поддержки и проводит опросы удовлетворённости.

---

Как подать обращение в Министерство трудовой инспекции

1. Перейдите на портал Минтруда и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите тип обращения: жалоба, запрос справки, подача заявления о проверке и заполните форму.
3. Прикрепите необходимые документы (трудовой договор, выписки из бухгалтерии, копию паспорта);
4. Отправьте запрос и сохраните номер обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минтруда РФ
• Личный кабинет (онлайн‑сервис)
• Пресс‑центр и новости
• Контактные данные региональных инспекций

При возникновении вопросов, связанных с трудовыми правами, безопасностью на рабочем месте или социальным обеспечением, обращайтесь в Министерство трудовой инспекции – ваш надёжный партнёр в защите прав работников.