Министерство «Туда» – центральный государственный орган, отвечающий за регулирование вопросов миграции, гражданства и
внутренних дел в Республике. Сайт служит единой информационной площадкой для граждан, бизнес‑сообщества и международных партнёров.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tuda.gov.am
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел международных связей: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@tuda.gov.am
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение гражданства и вида на жительство;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата государственных пошлин;
- Обращения в службу поддержки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании Министерства по адресу:
г. Ереван, проспект Пушкина, 12
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист Петров А. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший специалист Иванова Е. С. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Старший специалист Смирнов Д. К. |
Структура Министерства
Отделы
- Отдел миграции и гражданства – вопросы выдачи паспортов, вида на жительство, натурализации.
- Отдел международных связей – взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство
- Министр: Андрей Сергеевич Кузнецов (с )
- Заместитель министра по миграционным вопросам: Людмила Владимировна Громова
- Заместитель министра по международным связям: Игорь Николаевич Петров
- Главный юрисконсульт: Сергей Михайлович Лебедев
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте:
- Мария С. – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в оформлении вида на жительство. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Владимир П. – «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
- Андрей К. – «Горячая линия действительно круглосуточная, но иногда ожидание на линии длится более 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат нагрузку.»
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь
Если у вас возникли вопросы, не указанные в данном справочнике, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи или позвоните по горячей линии.