Министерство туризма и курортов – государственный орган, отвечающий за развитие внутреннего и внешнего туризма, поддержку курортных зон и формирование туристической политики страны.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mintrt.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑00
- Телефоны:
- +7 (495) -23‑45‑67, главный приемный зал
- +7 (495) -23‑45‑68, отдел международного туризма
- +7 (495) -23‑45‑69, отдел развития курортов
- Электронный адрес: info@mintrt.gov.ru
- Личный кабинет для граждан и организаций: https://cab.mintrt.gov.ru
Физический адрес
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
(вход со стороны Тверской улицы, рядом с метро «Тверская»)
Личный прием (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники — выходные
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел международного туризма
- Отдел развития внутреннего туризма
- Отдел курортного комплекса и оздоровления
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство Министерства
- Министр туризма и курортов РФ — Иванов Алексей Петрович
- Заместитель министра по международному туризму — Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по развитию курортов — Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства через:
- Сайт «Обратная связь»
- Портал Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных органах»)
- Электронную почту feedback@mintrt.gov.ru
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑00 (можно оставить голосовое сообщение)
Средний срок рассмотрения обращения — 5 рабочих дней. По результатам обработки вам будет направлен ответ на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
Важно: все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.