Министерство туризма и молодежной политики Кузбасса (далее – МТМП Кузбасса) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие туристической отрасли, поддержку молодежных инициатив, формирование благоприятного инвестиционного климата в сфере туризма и создание условий для активного досуга молодёжи.
Содержание
- Общее описание
- Контактная информация
- Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Личный прием (график, адрес)
- Структурные подразделения
- Руководство
- Отзывы и предложения
Общее описание
МТМП Кузбасса реализует государственную политику в сфере туризма и молодежных программ, координирует работу туристических операторов, поддерживает развитие инфраструктуры, проводит рекламные кампании, а также организует мероприятия для молодёжи (спортивные фестивали, творческие конкурсы, программы стажировок).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mtmp-kuzbass.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3842) -5‑44‑55, доб. 101‑103 |
| Электронная почта | info@mtmp-kuzbass.ru |
| Факс | +7 (3842) -5‑44‑56 |
| Адрес | 630099, г. Кемерово, пр. Ленина, д. 45, офис 3 |
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram: @mtmp_kuzbass
- ВКонтакте: vk.com/mtmp_kuzbass
- Instagram: @mtmp_kuzbass
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан и предпринимателей МТМП Кузбасса предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявку на получение субсидии для туристического проекта;
- Зарегистрировать молодёжную инициативную группу;
- Получить справку о статусе туристической лицензии;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений.
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа понадобится Электронная подпись (ЭП) или Код подтверждения, который отправляется на указанный при регистрации номер телефона.
Личный прием (график, адрес)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑44‑55 (доб. 101‑103) и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail за 1‑2 рабочих дня.
Требования к документам
При личном приёме рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- Заявление в свободной форме (можно скачать здесь);
- Документы, подтверждающие право собственности/аренды помещения (для заявок на открытие туристических объектов);
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде или в бумажном виде).
Структурные подразделения (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел развития туризма – планирование и реализация программ привлечения туристов, работа с туристическими маршрутами.
- Отдел молодежной политики – поддержка молодёжных инициатив, организация фестивалей, грантовых программ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных ярмарках.
- Отдел маркетинга и рекламных кампаний – продвижение бренда Кузбасса как туристического региона.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, лицензирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый документооборот, обеспечение работы офиса.
Руководство
На 2026 год в руководстве Министерства находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр туризма и молодежной политики Кузбасса | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3842) -5‑44‑55, доб. 101 |
| Заместитель министра по туризму | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3842) -5‑44‑55, доб. 102 |
| Заместитель министра по молодежной политике | Дмитрий Андреевич Соколов | +7 (3842) -5‑44‑55, доб. 103 |
| Начальник отдела развития туризма | Елена Михайловна Киселева | +7 (3842) -5‑44‑55, доб. 201 |
| Начальник отдела молодежной политики | Сергей Николаевич Орлов | +7 (3842) -5‑44‑55, доб. 202 |
Все руководители доступны для консультаций в рамках личного приема или по телефону горячей линии.
Отзывы и предложения
МТМП Кузбасса активно собирает обратную связь от граждан, туристических компаний и молодежных организаций. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
Онлайн‑форма
Перейдите по ссылке «Обратная связь» и заполните форму. Поля «Тема», «Текст сообщения», «Контактный e‑mail» обязательны.
Электронная почта
Отправьте письмо на feedback@mtmp-kuzbass.ru. В теме письма укажите «Отзыв» или «Предложение».
Горячая линия
Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и оставьте голосовое сообщение после сигнала.
Социальные сети
Оставьте комментарий под официальными постами в ВКонтакте или Instagram.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю отдел развития туризма за оперативную помощь в оформлении лицензии для моего гостевого дома. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Конструктивная рекомендация: «Хотелось бы увидеть более подробный календарь мероприятий для молодёжи в онлайн‑кабинете, чтобы планировать участие заранее.»
- Критика: «При попытке записаться на личный прием через сайт возникла ошибка 500. Пожалуйста, исправьте техническую проблему.»
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответ направляется заявителю в указанный способ связи.
Министерство туризма и молодежной политики Кузбасса открыто для диалога с гражданами, бизнесом и партнёрами. Благодаря современным онлайн‑инструментам, широкому спектру услуг и чётко выстроенному графику приёма, каждый желающий может получить необходимую информацию, подать заявку или высказать своё мнение.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.