Официальный сайт: https://tourism.kaliningrad.gov.ru
Министерство туризма Калининградской области – государственный орган‚ отвечающий за развитие туристической инфраструктуры‚ продвижение региона на внутреннем и международном рынках‚ а также за поддержку предпринимателей в сфере гостеприимства.
Контактная информация
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (4012) -5‑00‑01
- Отдел развития туризма – +7 (4012) -5‑00‑02
- Отдел международного сотрудничества – +7 (4012) -5‑00‑03
- Отдел маркетинга и PR – +7 (4012) -5‑00‑04
Электронная почта
Общий ящик: info@tourism.kaliningrad.gov.ru
Для деловых предложений: business@tourism.kaliningrad.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для предпринимателей‚ туристических операторов и граждан доступен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявку на получение субсидий и грантов.
- Зарегистрировать туристический объект.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать новости и аналитические материалы.
Личный приём (запись на приём)
Записаться к руководителю или специалисту можно через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (4012) -5‑00‑05. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура министерства
Отделы
- Отдел развития туризма – формирование стратегии привлечения туристов‚ разработка программ поддержки.
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами‚ участие в международных ярмарках.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ продвижение бренда «Калининград – туристический центр».
- Отдел инфраструктуры – контроль за состоянием туристических объектов‚ развитие транспортных маршрутов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о туристическом потоке.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр туризма Калининградской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 101 | sergey.ivanov@tourism.kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель министра по развитию туризма | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4012) -5‑00‑02 доб. 203 | marina.kuznetsova@tourism.kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Петров Алексей Николаевич | +7 (4012) -5‑00‑03 доб. 305 | alexey.petrov@tourism.kaliningrad.gov.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Иванова А. (турист): «Отличный сервис! На сайте легко найти информацию о достопримечательностях‚ а горячая линия помогла быстро решить вопрос с оформлением визы для поездки в Калининградскую область.»
ООО «Северный берег» (туроператор): «Сотрудничество с Министерством туризма позволило нам получить субсидию на развитие новых маршрутов. Персональный кабинет – удобный инструмент для подачи документов и отслеживания их статуса.»
Сергей М.: «Благодарю за быстрый отклик горячей линии. После звонка я получил всю необходимую информацию о мероприятиях в Калининграде на предстоящие выходные.»
Как пользоваться сайтом
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный раздел: «Туристические маршруты»‚ «Инвесторам»‚ «События»‚ «Контакты».
- Для получения официальных документов (лицензий‚ сертификатов) зайдите в Личный кабинет и загрузите необходимые файлы.
- Если нужен быстрый ответ‚ используйте горячую линию или форму обратной связи внизу каждой страницы;
- Для записи на личный приём заполните форму «Запись на приём»‚ указав цель визита и предпочтительное время.
Сайт Министерства туризма Калининградской области – это центральный информационный ресурс‚ где каждый может получить актуальные сведения о туристических возможностях региона‚ связатся с компетентными специалистами и воспользоваться электронными сервисами для развития бизнеса. Регулярно проверяйте раздел Новости и подписывайтесь на рассылку‚ чтобы быть в курсе всех событий и программ поддержки.