Министерство туризма входит в состав Министерства спорта, молодёжной политики и туризма Республики Мордовия. Оно отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере внутреннего и въездного туризма, поддерживает развитие туристической инфраструктуры, продвигает культурно‑историческое наследие и формирует благоприятные условия для инвестиций в туристический бизнес.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tourism.mordovia.ru |
| Горячая линия | 8 (8342) -9‑14‑56 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 (8342) -9‑14‑56 |
| Факс | 8 (8342) -2‑72‑25 |
| Электронный адрес | info@tourism-mordovia.ru |
| Почтовый адрес | 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пушкина, д. 1 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для физических и юридических лиц, желающих воспользоваться государственными услугами в сфере туризма, предусмотрён личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация – https://tourism.mordovia.ru/registration
- Подать заявку на получение лицензии туроператора
- Оформление субсидий и грантов на развитие туристических проектов
- Получение справок о выполнении нормативных требований
- Отслеживание статуса заявок в режиме онлайн
Личный приём (приём граждан)
Министерство принимает обращения граждан в два формата:
- Очный приём – в офисе по адресу: г. Саранск, ул. Пушкина, д. 1, кабинет № 203.
- Онлайн‑приём – через форму https://tourism.mordovia.ru/online-reception.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы
Министерство туризма состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый блок задач.
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка программ развития туризма, сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел маркетинга и продвижения – рекламные кампании, участие в международных туристических ярмарках, создание бренд‑платформы «Туризм Мордовии».
- Отдел развития туристической инфраструктуры – координация строительства и модернизации гостиниц, туристических комплексов, дорожных маршрутов.
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, подготовка совместных маршрутов (например, с Тамбовской областью).
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий туроператорам, проверка соответствия стандартам.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка квалифицированных кадров, проведение семинаров и мастер‑классов.
Руководство
- Министр туризма – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель министра по развитию туризма – Кузнецова Анна Владимировна
- Заместитель министра по международному сотрудничеству – Морозов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по лицензированию – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и партнеров
Алексей Петров, предприниматель (туроператор)
«Сотрудничество с Министерством туризма Мордовии позволило получить субсидию на открытие нового туристического маршрута «Золотой путь Саранска». Оперативный отклик, профессиональная поддержка и прозрачный процесс лицензирования – всё на высшем уровне.»
Мария Кузнецова, турист (из Москвы)
«Посетила Мордовию по программе «Туризм без границ». Информационная поддержка через личный кабинет была простой и понятной, а горячая линия помогла решить вопрос с подтверждением брони в последний момент.»
Сергей Лебедев, представитель туристической компании из Тамбовской области
«Совместные маршруты, подписанные в июне 2026 г., открыли новые возможности для наших клиентов. Благодарим Министерство за открытость к диалогу и быструю реализацию проекта.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Электронная форма на сайте: https://tourism.mordovia.ru/feedback
- Электронная почта: info@tourism-mordovia.ru
- Телефон горячей линии: 8 (8342) -9‑14‑56
- Личный приём в офисе (см. график выше)
Полезные ссылки
- Государственная программа развития туризма 2024‑2028
- Карта туристических маршрутов Мордовии
- Календарь туристических мероприятий
- Нормативные правовые акты
Министерство туризма Республики Мордовия открыто для сотрудничества, готово поддержать инициативы предпринимателей и обеспечить комфортный отдых для всех путешественников. Если у вас возникли вопросы – смело обращайтесь по указанным контактам!