Министерство культуры, спорта и туризма Республики Корея (MCST) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие туризма, культуры, искусства, спорта и религиозных вопросов. Министерство формирует государственную политику в сфере привлечения иностранных туристов, поддерживает развитие внутреннего туризма и координирует работу Национальной организации туризма Кореи (KTO).
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.mcst.go.kr
- Горячая линия для туристов (24/7): 1330 (корейский номер, бесплатный для звонков внутри страны)
- Телефон приёмной (офисные запросы): +82‑44‑202‑3114
- Электронный адрес: mcst@korea.go.kr
- Личный кабинет (e‑government portal): https://www.gov.kr – вход по госидентификатору или через мобильный сертификат.
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений граждан и представителей бизнеса предусмотрена система записи через онлайн‑портал или по телефону.
- Запись онлайн: https://www.mcst.go.kr/portal/appointment
- Телефон записи: +82‑44‑202‑3114 (оператор уточнит свободные даты)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (корейское время) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье, государственные праздники | Выходной |
Структура министерства Отделы и подразделения - Отдел международного туризма – привлечение иностранных туристов, продвижение Кореи за рубежом.
- Отдел внутреннего туризма – развитие региональных туристических маршрутов, поддержка малых туристических предприятий.
- Отдел культурного наследия – охрана и популяризация исторических памятников.
- Отдел спорта и массовых мероприятий – организация международных спортивных событий.
- Отдел коммуникаций и медиа – информационная поддержка, работа с прессой.
- Отдел аналитики и стратегии – подготовка долгосрочных планов развития туризма.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными министерствами культуры и туризма.
Руководство (по состоянию на июнь 2026 г.) - Министр культуры, спорта и туризма: Пак Бо‑Гён (Park Bo‑gyoon)
- Заместитель министра по туризму: Ким Хён‑су (Kim Hyung‑soo)
- Главный секретарь: Чо Ён‑джин (Cho Young‑jin)
Отзывы и мнения граждан
- Отдел международного туризма – привлечение иностранных туристов, продвижение Кореи за рубежом.
- Отдел внутреннего туризма – развитие региональных туристических маршрутов, поддержка малых туристических предприятий.
- Отдел культурного наследия – охрана и популяризация исторических памятников.
- Отдел спорта и массовых мероприятий – организация международных спортивных событий.
- Отдел коммуникаций и медиа – информационная поддержка, работа с прессой.
- Отдел аналитики и стратегии – подготовка долгосрочных планов развития туризма.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными министерствами культуры и туризма.
Руководство (по состоянию на июнь 2026 г.) - Министр культуры, спорта и туризма: Пак Бо‑Гён (Park Bo‑gyoon)
- Заместитель министра по туризму: Ким Хён‑су (Kim Hyung‑soo)
- Главный секретарь: Чо Ён‑джин (Cho Young‑jin)
Отзывы и мнения граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, Министерство получает в среднем 4,3 из 5 баллов по следующим критериям:
- Качество информации: туристы отмечают быстрый отклик горячей линии и наличие русскоязычной версии сайта VisitKorea.
- Помощь в экстренных ситуациях: 92 % опрошенных считают, что служба поддержки эффективно соединяет с туристической полицией и предоставляет услуги устного перевода.
- Скорость обработки жалоб: среднее время ответа – 2 дня, что выше среднего по правительственным структурам.
- Прозрачность работы: публикация ежегодных отчётов и открытых данных о туристическом потоке повышает доверие населения.
Некоторые негативные отзывы касаются:
- Сложностей при регистрации в личном кабинете для иностранных предпринимателей.
- Ограниченного количества русскоязычных операторов на горячей линии в часы пик.
Министерство уже объявило о планах расширить русскоязычную поддержку до 2027 года и упростить процесс онлайн‑регистрации.
Полезные ссылки - Официальный англоязычный портал MCST
- VisitKorea – официальный туристический портал (русский)
- Национальная организация туризма Кореи (KTO)
- Государственный портал e‑government (личный кабинет)
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении визы, бронировании отелей или решении конфликтных ситуаций во время путешествия, используйте горячую линию 1330 или обратитесь через онлайн‑форму на официальном сайте.