Министерство угля и энергетики Донецкой Народной Республики (ДНР) отвечает за регулирование добычи угля, обеспечение энергоснабжения и контроль за безопасностью на шахтах; Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки и полезная информация для граждан и предприятий.
Официальный сайт
URL: https://minugen.gov-dpr.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о тендерах, а также личный кабинет для подачи заявок и получения справок.
Телефоны и горячие линии - Основные телефонные линии для обращения граждан:
- 📞 (062) -45‑79‑81 – общие вопросы.
- 📞 (062) -45‑79‑77 – вопросы, связанные с энергетикой.
- Горячие линии ДНР (включая Министерство угля и энергетики):
- 📞 7 (949) -34‑91‑91
- 📞 7 (856) -06‑80‑88
Электронная почта
- 📞 (062) -45‑79‑81 – общие вопросы.
- 📞 (062) -45‑79‑77 – вопросы, связанные с энергетикой.
- 📞 7 (949) -34‑91‑91
- 📞 7 (856) -06‑80‑88
Официальный e‑mail для письменных запросов пока не публикуется открыто. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Контакты или писать на info@minugen.gov-dpr.ru (если адрес будет подтверждён в дальнейшем).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрен Личный кабинет:
- Перейдите на страницу входа.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ЕДРПОУ и контактный телефон.
- В кабинете можно:
- Отправлять запросы в отделы.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефонам (062) -45‑79‑81 или (062) -45‑79‑77.
- Через форму записи в личном кабинете.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура министерства (отделы) - Отдел добычи угля – контроль за работой шахт, выдача лицензий.
- Отдел энергетики – обеспечение электроснабжения, развитие возобновляемых источников.
- Отдел безопасности и охраны труда – профилактика аварий, обучение персонала.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и приказов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр угля и энергетики ДНР | Дубовский Руслан Михайлович | (062) -45‑79‑81 |
| Первый заместитель министра | Чертков Андрей Геннадьевич | (062) -45‑79‑77 |
| Заместитель министра по вопросам безопасности | Нестеренко (имя уточняется) | — |
Отзывы граждан и предприятий
Сайт министерства содержит раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии. Ниже – типичные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: оперативный ответ на запросы, наличие онлайн‑сервисов, прозрачность публикаций нормативных актов.
- Критические: длительность рассмотрения заявлений в отделе добычи, необходимость более широкого доступа к контактным e‑mail.
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткая справка
Адрес офиса: г. Донецк, ул. Горького, 45, офис 3‑й этаж.
Рабочие часы (не приём граждан): 08:00 – 18:00, Пн‑Пт.
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, форму на сайте или личный кабинет. Министерство угля и энергетики ДНР стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину и бизнесу.