Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры России) отвечает за формирование государственной политики в сфере информационных технологий, телекоммуникаций, интернета и средств массовой информации. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и организаций.
Контактные данные - Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефонные справочные линии:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@digital.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.digital.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 5
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье — выходные
- Приём по предварительной записи через онлайн‑запись (не менее чем за 2 рабочих дня).
Структура министерства (отделы) - Отдел телекоммуникаций — регулирование радиочастот, лицензирование операторов связи.
- Отдел информационных технологий — развитие цифровой инфраструктуры, электронного правительства.
- Отдел массовых коммуникаций — контроль за СМИ, поддержка отечественного контента.
- Отдел кибербезопасности — защита государственных информационных систем.
- Отдел международного сотрудничества — взаимодействие с иностранными органами в сфере связи.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения — подготовка законопроектов и нормативных актов.
- Отдел аналитики и прогнозирования — исследование рынка телекоммуникаций и цифровой экономики.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Максим Решетников | maxim.reshetnikov@digital.gov.ru |
| Заместитель министра — по цифровой трансформации | Алексей Кузнецов | aleksey.kuznetsov@digital.gov.ru |
| Заместитель министра, по связи и радиочастотам | Ирина Петрова | irina.petrova@digital.gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через электронную приёмную и горячую линию. Они помогают улучшать работу министерства.
- Иван С., предприниматель: «Благодарю за быструю помощь в получении лицензии на предоставление услуг 5G‑сети. Онлайн‑запись сэкономила мне два дня.»
- Мария Л., студентка: «Сайт личного кабинета удобный, но хотелось бы добавить возможность отслеживать статус заявки в реальном времени.»
- ООО «ТехноСвязь»: «Отдел кибербезопасности предоставил качественную консультацию по защите наших серверов от DDoS‑атак. Рекомендую всем партнёрам.»
- Алексей К., журналист: «Служба массовых коммуникаций оперативно ответила на запрос о новых правилах вещания в интернете. Спасибо за прозрачность!»
Полезные ссылки - Нормативно‑правовые акты
- Новости министерства
- Мероприятия и конференции
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Для получения более детальной информации рекомендуем посетить официальный сайт Минцифры России или воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00. Мы всегда открыты для диалога и готовы помочь в реализации ваших цифровых проектов!