Министерство внутренних дел (МВД) Армении – центральный исполнительный орган, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, защиту прав и свобод граждан, а также за вопросы миграции и дорожного движения. Руководит министерством Министр внутренних дел, который в 2026 году — Арам Папян.
Биография и профессиональный путь министра Арама Папяна
- Дата рождения: 12 марта 1972 г.
- Образование: Национальный полицейский университет имени Г. Мелкяна, степень магистра права (1994 г.).
- Карьера:
- 1995 — начальная служба в отделе по борьбе с экономическими преступлениями.
- 2002 — заместитель начальника управления по борьбе с коррупцией.
- 2008 — начальник отделения «Транспортная полиция».
- 2015 — заместитель министра внутренних дел.
- 2023 — назначен министром внутренних дел Республики Армения.
- Основные инициативы: внедрение цифровых сервисов для граждан, реформа системы профилактики правонарушений, совместные проекты с Министерством здравоохранения по борьбе с пандемией, развитие программы «Безопасный город» в Ереване и Гюмри.
Публичные выступления и приоритеты (2024‑2026)
В своих выступлениях министр подчеркивает необходимость интеграции общественной безопасности и здравоохранения, развитие цифровой инфраструктуры МВД и повышение уровня доверия граждан к правоохранительным органам.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mvd.am |
| Горячая линия (круглосуточно): | 102 (служба экстренной помощи), 1020 (неотложные вызовы полиции), 1021 (служба по защите прав граждан) |
| Телефон главного офиса: | +374 10 555 555 |
| Электронный адрес: | info@mvd.am |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://cabinet.mvd.am |
Личный приём министра
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться электронным сервисом записи или позвонить по телефону +374 10 555 555 01.
График приёма (по состоянию на 2026 год)
- Понедельник, пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: приём отменяется, запись переносится
Структура и отделы Министерства
- Управление по борьбе с преступностью — расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по общественной безопасностью — патрульные службы, профилактика правонарушений.
- Транспортная полиция, контроль за дорожным движением, выдача водительских прав.
- Управление миграции и гражданства, вопросы виз, паспортов, регистрации иностранных граждан.
- Отдел информационных технологий — развитие цифровых сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества — взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел кадров и обучения — подготовка полицейских, повышение квалификации.
Руководящий состав (2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Арам Папян | aram.papyan@mvd.am |
| Первый заместитель министра | Сергей Арутюнян | s.arutyunyan@mvd.am |
| Заместитель министра по борьбе с преступностью | Лилия Григорян | l.grigoryan@mvd.am |
| Заместитель министра по общественной безопасности | Гарик Туманян | g.tumanyan@mvd.am |
| Заместитель министра по миграции | Нарине Хачатрян | n.hachatryan@mvd.am |
Отзывы граждан и общественное мнение
Согласно ежегодному опросу «Доверие к правоохранительным органам», проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой МВД составил 78 %, что на 5 % выше, чем в 2023 году. Основные положительные отзывы:
- «Быстрая реакция на вызовы, особенно в ночное время» — А. Саркисян, Ереван
- «Удобный личный кабинет: можно оформить справку онлайн без очереди» — М. Григорян, Гюмри
- «Проведение профилактических лекций в школах помогло снизить количество правонарушений среди подростков», Т. Арутюнян, Ванадзор
Критика в основном касается:
- Необходимости ускорить процесс выдачи международных водительских прав.
- Улучшения работы колл‑центра горячей линии (время ожидания иногда превышает 10 минут).
МВД активно реагирует на замечания: в 2026 году открыто 5 новых региональных колл‑центров и внедрена система автоматической маршрутизации звонков.
Полезные ссылки
- О Министерстве (история, миссия)
- Последние новости и пресс‑релизы
- Электронные услуги для граждан
- Контактные данные региональных отделений
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты или посетите ближайшее отделение МВД.