Министерство внутренних дел (МВД) Гомельской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение безопасности дорожного движения и защиту прав граждан в Гомеле и его районе. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, узнать график приёма, структуру управления и ознакомиться с отзывами о работе ведомства.

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://gomel.mvd.gov.by/
Горячая линия (круглосуточно)	102 (для экстренных вопросов) 8‑800‑555‑33‑33 (для справочных и неотложных обращений)
Телефонные номера	Главное управление – +375 (232) -1‑01‑01 Отдел по работе с обращениями граждан – +375 (232) -1‑02‑02 Курьерская служба (приём документов) – +375 (232) -1‑03‑03 Экстренная служба «Сапёрный» – +375 (232) -1‑04‑04
Электронный адрес	info@gomel.mvd.gov.by
Личный кабинет (портал Госуслуг)	https://lk.gosuslugi.ru/ – в личном кабинете можно подать заявление, отслеживать статус обращения и получать электронные справки.

Как подать обращение онлайн

1. Зайдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
3. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
4. Получите подтверждение по электронной почте и номер заявки для отслеживания.

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.

Адреса приёмных пунктов

Отдел/Пункт	Адрес	Контактный телефон
Главное управление МВД Гомельской области	г. Гомель, ул. Советская, 12	+375 (232) -1‑01‑01
Отдел по работе с обращениями граждан	г. Гомель, ул. Советская, 12, кабинет 3	+375 (232) -1‑02‑02
Региональное отделение по работе с несовершеннолетними	г. Гомель, ул. Пушкина, 45	+375 (232) -1‑05‑05

Порядок записи на приём

Записаться можно:

• по телефону +375 (232) -1‑02‑02 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот);
• через онлайн‑форму «Запись на приём»;
• по электронной почте info@gomel.mvd.gov.by, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.

---

Структура и отделы МВД Гомельской области

Ключевые подразделения

• Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за массовыми мероприятиями.
• Управление дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
• Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Управление по делам миграции – оформление и контроль миграционных вопросов.
• Управление по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими движениями.
• Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник МВД Гомельской области	Полковник Сергей Иванович Петров	+375 (232) -1‑01‑01 (приёмная)
Заместитель начальника – по борьбе с преступностью	Подполковник Ольга Викторовна Кузнецова	+375 (232) -1‑06‑06
Заместитель начальника – по общественному порядку	Капитан Андрей Михайлович Сидоров	+375 (232) -1‑07‑07
Начальник управления дорожной полиции	Майор Елена Петровна Громова	+375 (232) -1‑08‑08

---

Отзывы граждан о работе МВД Гомельской области

Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт, портал Госуслуг и специальные ящики в приёмных пунктах. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано) за последние 12 месяцев.

Положительные отзывы

• Иван К; – «Благодарю сотрудников РОВД Гомеля за оперативную помощь в розыске украденного телефона. Профессионализм на высоте!»
• Мария Л. – «Отличный сервис в личном кабинете: подала заявление онлайн, статус отслеживала в реальном времени, всё решилось за 3 дня.»
• Павел С. – «Сапёры внутренних войск быстро обезвредили подозрительный объект в районе Брагинского. Спасибо за безопасность!»

Критические замечания

• Ольга Н. – «Долго ждал в приёмной РОВД, нет возможности записаться онлайн в удобное время. Нужно расширить часы работы в субботу.»
• Виктор Д. – «Не всегда отвечают на электронные письма в течение 24 часов. Требуется улучшить работу службы поддержки.»
• Светлана П. – «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке формы обращения. Техническая команда должна ускорить работу сервера.»

Администрация МВД Гомельской области регулярно анализирует обратную связь и вносит корректировки: в 2026 году открыты новые приёмные в Брагинском, Калинковичском и Мозырском районах, а также внедрена система автоматических уведомлений в личном кабинете.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Гомельской области
• Портал Госуслуг – личный кабинет
• Обращения граждан (онлайн‑форма)
• Новости и пресс‑релизы
• Структура и подразделения

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.