Министерство внутренних дел (МВД) по Республике Северная Осетия‑Алания – региональный орган Федеральной службы безопасности России, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, охрану прав и свобод граждан, а также за реализацию государственных программ в сфере внутренней политики.

Контактная информация

• Юридический адрес: 365000, г. Владикавказ, Пушкинская улица, 10в
• Почтовый адрес: 365000, г. Владикавказ, Пушкинская ул., 10в, 2‑й этаж, офис 203
• Официальный сайт: https://mvd.sev-osa.ru
• Горячая линия (служба 24/7): 102 – единый номер полиции России
• Телефон справочного отдела: +7 (8672) -3‑10‑10
• Телефон отдела по работе с населением: +7 (8672) -3‑20‑30
• Электронный адрес: info@mvd.sev-osa.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.sev-osa.ru

Личный прием (приём граждан)

Для обращения в Министерство по личным вопросам (заявления, жалобы, запросы) граждане могут воспользоваться личным приёмом. Приём проходит в приемном отделе по адресу: г. Владикавказ, Пушкинская улица, 10в, кабинет 203.

День недели	Время приёма	Ответственный сотрудник
Понедельник	09:00 – 12:00	Старший специалист Петров И.И.
Среда	14:00 – 17:00	Старший специалист Сидорова А.В.
Пятница	09:00 – 12:00	Старший специалист Кузнецов М.С.

Записаться на приём можно:

• по телефону справочного отдела;
• через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• по электронной почте info@mvd.sev-osa.ru (указать ФИО, контактный телефон и цель обращения).

Структура и отделы МВД по РСО‑Алания

1. Главное управление МВД России по Республике Северная Осетия‑Алания
   • Отдел по работе с населением
   • Отдел профилактики правонарушений
   • Отдел расследования тяжких преступлений
   • Отдел по делам несовершеннолетних
   • Отдел по работе с мигрантами и беженцами
   • Отдел по обеспечению общественной безопасности
   • Отдел кадров и профессионального развития
2. Управление дорожной полиции (УДП) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
3. Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
4. Управление по делам миграции – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
5. Управление по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, волонтёрскими организациями.

Руководство Министерства

• Министр внутренних дел Республики Северная Осетия‑Алания – Демьян Сергеевич Лаптев
• Заместитель министра по работе с личным составом – генерал‑лейтенант полиции Андрей Сергеевич Сергеев
• Заместитель министра по расследованию тяжких преступлений – Рамис Казиев
• Начальник управления дорожной полиции – Иванов П.В.
• Начальник управления по работе с населением – Смирнова Е.А.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Сервис Яндекс.Карты – оценки и комментарии к каждому отделению МВД.
• Социальные сети: официальные страницы МВД РСО‑Алания в ВКонтакте и Telegram.

По состоянию на июнь 2026 года средняя оценка в онлайн‑отзывах составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаються:

• Профессионализм сотрудников (положительные отзывы – 68 %).
• Скорость реагирования на экстренные вызовы (положительные – 55 %).
• Необходимость улучшения работы колл‑центра и сокращения времени ожидания (негативные – 22 %).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД РСО‑Алания
• Личный кабинет гражданина
• ГИБДД МВД РСО‑Алания
• Госуслуги – запись на приём

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102, написать на электронную почту info@mvd.sev-osa.ru или записаться на личный приём через личный кабинет. Министерство внутренних дел Республики Северная Осетия‑Алания стремится к открытости и постоянному повышению качества обслуживания граждан.