Министерство внутренних дел по Республике Карелия (МВД Карелии) – государственный орган, отвечающий за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения, миграционный контроль и защиту прав граждан в регионе. Ниже представлена полная информация о том, как записаться на приём, какие услуги доступны, а также все необходимые контакты.
Общая информация
- Адрес главного управления: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кирова, 8
- Информационный центр МВД: проспект Карла Маркса, 18 (1‑й этаж)
- Руководитель: Ермаков Александр Константинович
Кратко о структуре
МВД Карелии состоит из нескольких отделов, каждый из которых предоставляет свои услуги гражданам:
- Отдел по вопросам миграции (УВМ)
- Отдел по обеспечению общественной безопасности
- Отдел по делам дорожного движения
- Отдел по расследованию преступлений
- Отдел административных услуг (выдача справок, удостоверений и т.п.)
- Отдел по работе с личным приёмом граждан
Контактные данные
| Официальный сайт: | http://10.мвд.рф |
| Горячая линия МВД России: | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела (многоканальная линия): | +7 (8142) -5‑00‑55 |
| Электронная почта: | uvm.10@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.mvd.ru |
Для получения более детальной информации о конкретных услугах, а также о текущих изменениях в расписании, рекомендуется посетить официальный портал МВД Карелии или написать в официальный ВКонтакте.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.mvd.ru для:
- Записи на приём к сотруднику;
- Отслеживания статуса поданных заявлений;
- Получения электронных справок и выписок;
- Подачи жалоб через систему досудебного обжалования.
Для входа в личный кабинет понадобится Электронная подпись (КЭП) или подтверждение через Госуслуги.
Приём граждан (личный приём)
4.1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте http://10.мвд.рф;
- Выберите нужный отдел и специалиста (по миграционным вопросам, дорожному движению, выдаче удостоверений и т;д.);
- Укажите удобную дату и время (доступны слоты с 09:00 до 18:00);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
4.2 График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
4.3 Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Документы, относящиеся к заявлению (например, миграционная карта, водительское удостоверение, справка о регистрации и т.п.);
- Квитанцию об оплате государственной пошлины (если требуется);
- Смартфон или бумажный носитель с подтверждением записи (SMS‑сообщение).
Отделы и их основные услуги
| Отдел | Ключевые услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление по вопросам миграции (УВМ) | Выдача и замена паспортов РФ, регистрация иностранных граждан, выдача временных видов на жительство | +7 (8142) -5‑00‑55 доб. 101 |
| Отдел по обеспечению общественной безопасности | Регистрация заявлений о правонарушениях, выдача справок о наличии судимостей | +7 (8142) -5‑00‑55 доб. 102 |
| Отдел по делам дорожного движения | Выдача водительских удостоверений, регистрация транспортных средств, проверка штрафов | +7 (8142) -5‑00‑55 доб. 103 |
| Отдел расследования преступлений | Приём заявлений о преступлениях, проведение следственных действий | +7 (8142) -5‑00‑55 доб. 104 |
| Отдел административных услуг | Выдача справок, подтверждение факта службы, работа с документами о смене фамилии/имени | +7 (8142) -5‑00‑55 доб. 105 |
Руководство
Ермаков Александр Константинович – начальник Министерства внутренних дел по Республике Карелия.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: uvm.10@mvd.ru
- Телефон: +7 (8142) -5‑00‑55 (приёмная)
Как подать жалобу
Если в процессе оказания услуги возникли нарушения (задержка, отказ в приёме документов, требование незаконных платежей и т.п.), гражданин может воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите на портал https://do.gosuslugi.ru/orgs/10001299338/;
- Выберите «УВМ МВД по Республике Карелия»;
- Заполните форму жалобы, указав все детали (дата обращения, номер обращения, описание проблемы);
- Отправьте заявку – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Выражаю огромную благодарность сотрудникам министерства внутренних дел за их прекрасную работу и труд!» – пользователь ВКонтакте.
- «Хотим выразить огромную благодарность оперуполномоченному г. Питкяранта, Шкляр Евгению Александровичу, за оперативность и быстрое нахождение нашего украденного питбайка. Спасибо большое! Здоровья и успехов в вашей нелёгкой работе» – отзыв на Яндекс.Картах.
Критические отзывы
- «Наглые сотрудники МВД отобрали мой личный автомобиль без предъявления документов и решения суда. Права и свободы человека для них ничего не значат!» – пользователь на Яндекс.Картах (2023 год).
- «Современная полиция – это самое настоящее ОПГ в погонах. Мне стыдно, что я училась в их полицейском колледже…» – отзыв на том же ресурсе.
Все отзывы можно посмотреть в реальном времени на сервисах Яндекс.Карты и Zoon.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Карелии
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Досудебное обжалование
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Контактные данные на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 или пишите на uvm.10@mvd.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить необходимую услугу в МВД Республики Карелия.