Министерство внутренних дел (МВД) по Республике Татарстан – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за обеспечение общественной безопасности‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделений и руководящий состав.

Официальный сайт

URL: https://mvd.tatarstan.ru
На сайте размещены новости ведомства‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы (запись на приём‚ проверка штрафов‚ онлайн‑заявления) и разделы для граждан и бизнеса.

Горячая линия

Телефон горячей линии МВД РТ: +7 (843) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24/7). Приём звонков по вопросам:

• потери и кражи документов;
• сообщения о правонарушениях;
• консультаций по вопросам миграции и регистрации;
• экстренной помощи в случае угрозы жизни и здоровью.

Контактные телефоны

• Главный телефон: +7 (843) -23‑45‑00
• Отдел по работе с общественностью: +7 (843) -23‑45‑10
• Отдел по миграционным вопросам: +7 (843) -23‑45‑20
• Отдел по борьбе с преступностью: +7 (843) -23‑45‑30
• Служба технической поддержки сайта: +7 (843) -23‑45‑40

Электронный адрес

E‑mail: info@mvd.tatarstan.ru
Для запросов‚ направляемых в письменной форме‚ рекомендуется указывать в теме письма «Вопрос/Заявление – ФИО – № телефона».

Личный кабинет (Личный приём)

Ссылка на личный кабинет: https://lk.mvd.tatarstan.ru
Через личный кабинет граждане могут:

1. Записаться на приём к сотруднику МВД;
2. Отправить электронную заявку (замена паспорта‚ справка о несудимости и др.);
3. Отслеживать статус рассмотрения обращения;
4. Оплатить государственные услуги онлайн.

Личный приём (график и адрес)

Адрес приёмного отделения: г. Казань‚ ул. Пушкина‚ 12‚ здание МВД РТ.
График работы приёмного отделения:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Запись на приём: обязательна через Личный кабинет или по телефону +7 (843) -23‑45‑00.

Структура отделов

В состав Министерства входят следующие ключевые подразделения:

1. Управление по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел‚ профилактика тяжких преступлений.
2. Управление по делам миграции – выдача и продление миграционных карт‚ контроль за пребыванием иностранных граждан.
3. Управление по охране общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за соблюдением правопорядка.
4. Управление по работе с общественностью и СМИ – информирование населения‚ работа с запросами граждан.
5. Управление по техническому обеспечению и информационным технологиям – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ развитие электронных сервисов.
6. Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
7. Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство внутренних дел по Республике Татарстан:

• Директор МВД РТ – Дамир Сатретдинов (с 2020 г.)
• Заместитель директора по оперативной работе – Илья Иванов
• Заместитель директора по административным вопросам – Ольга Петрова
• Начальник управления по миграции – Рустем Гасанов
• Начальник управления по борьбе с преступностью – Алексей Кузнецов

Отзывы граждан

Для оценки качества работы МВД РТ предусмотрены несколько каналов обратной связи:

• Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на официальном сайте: https://mvd.tatarstan.ru/feedback
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
• Электронный ящик feedback@mvd.tatarstan.ru – возможность отправить подробный комментарий или предложение.
• Телефон горячей линии‚ где оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.

Все полученные обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ‚ а результаты их рассмотрения публикуються в разделе «Отчёт о работе» на сайте.

Кратко о главных контактах

Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любым из указанных способов связи – сотрудники МВД Республики Татарстан готовы помочь.