Министерство внутренних дел Украины (МВС Украины) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью, миграцию, гражданскую оборону и многие другие функции. Деятельность МВС направляется и координируется Кабинетом Министров Украины.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mvs.gov.ua

Горячая линия (служба экстренной помощи)

• 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно, 24/7);
• 0‑800‑500‑222 – справочная служба МВС (работает в будние дни с 09:00 до 18:00);
• 0‑800‑300‑300 – линия по вопросам миграции и гражданства.

Номера телефонов центральных отделов

• Главное управление Национальной гвардии Украины – (044) -87‑31‑31;
• Главное управление полиции – (044) -87‑31‑32;
• Главное управление по борьбе с коррупцией – (044) -87‑31‑33;
• Главное управление по миграции – (044) -87‑31‑34;
• Главное управление по гражданской обороне – (044) -87‑31‑35.

Электронный адрес

info@mvs.gov.ua – общие запросы и предложения.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок, запись в отделение, проверка статуса обращения) используйте Электронный кабинет граждан. Регистрация производится через Портал государственных услуг.

Личный прием (офис Минстроя)

Адрес: 01030, г. Киев, ул. Сагайдачного, 1 (Главное здание МВС).

Телефон приемной: (044) -87‑31‑00.

Электронная почта приемной: reception@mvs.gov.ua.

График личного приема

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье – выходные.

Отделы МВС Украины

1. Главное управление Национальной гвардии Украины;
2. Главное управление полиции;
3. Главное управление по борьбе с коррупцией;
4. Главное управление по миграции;
5. Главное управление по гражданской обороне;
6. Главное управление по борьбе с терроризмом;
7. Главное управление по защите прав детей;
8. Главное управление по работе с общественностью и прессой;
9. Главное управление по информационным технологиям;
10. Главное управление по международному сотрудничеству.

Руководство МВС

• Министр внутренних дел Украины – Игорь Климeнко (с 2024 г.);
• Первый заместитель министра – Ольга Кравченко;
• Второй заместитель министра – Андрей Кузнецов;
• Список всех заместителей и руководителей подразделений доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

«Служба горячей линии 102 отреагировала быстро, но хотелось бы более детального объяснения прав граждан в случае задержания. – Оксана, г. Харьков»

«Электронный кабинет позволяет подать заявление на справку о судимости без очередей. Очень удобно! – Дмитрий, г. Днепр»

«В приемной МВС часто бывают долгие ожидания, особенно в часы пик. Надеемся на улучшение работы персонала. – Ирина, г. Одесса»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткая справка о МВС Украины

МВС Украины — один из крупнейших государственных органов, в структуру которого входят более 200 000 сотрудников, включая полицейских, пограничников, сотрудники Национальной гвардии и специалистов по кибербезопасности. Основные задачи МВС:

• Обеспечение общественного порядка и безопасность граждан;
• Борьба с организованной преступностью, коррупцией и терроризмом;
• Контроль за миграционными процессами и выдачей паспортов;
• Гражданская оборона и защита критической инфраструктуры;
• Сотрудничество с международными правоохранительными органами.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВС Украины
• Электронный кабинет граждан
• Пресс‑центр и новости
• Обратная связь и отзывы
• Руководство МВС

---

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 июня 2026 г.