Министерство внутренних дел РФ – центральный исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ охрану общественной безопасности и обеспечение правопорядка на территории России.
Контактная информация - Официальный сайт: https://мвд.рф
- Горячая линия (для экстренных вопросов): 102 (круглосуточно)
- Единый телефонный справочный центр: +7 (495) -77‑44‑44 (с 08:00 до 20:00 по МСК)
- Электронный адрес (общие запросы): info@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращений.
Личный приём и график работы
| Адрес приёма: | ул. Тверская‚ д. 9‚ Москва‚ 125009 |
| График приёма граждан: | Пн‑Пт: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 |
| Телефон приёма: | +7 (495) -77‑44‑45 |
| Электронная запись: | Через Личный кабинет или по телефону горячей линии. |
Структура и основные отделы - Главное управление МВД РФ – координация деятельности всех подразделений ведомства.
- Управление по борьбе с организованной преступностью (УБОП) – расследование тяжких и групповых преступлений.
- Управление по обеспечению общественного порядка (УОПО) – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с миграционными вопросами (УМВ) – выдача виз‚ регистрация иностранных граждан.
- Управление по работе с несовершеннолетними (УН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по техническому обеспечению и информационным системам (УТиИС) – развитие IT‑инфраструктуры‚ кибербезопасность.
- Управления регионального уровня (УВД‚ ОВД) – территориальные подразделения в субъектах РФ.
Руководство Министерства (по состоянию на 26 мая 2026 г.) - Министр внутренних дел РФ – Владимир Колокольцев (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Алексей Макаров (назначен 26 мая 2026 г.)
- Заместитель министра (по вопросам миграции) – Ирина Петрова
- Заместитель министра (по борьбе с преступностью) – Сергей Кузнецов
- Глава Главного управления МВД – Андрей Смирнов
- Министр внутренних дел РФ – Владимир Колокольцев (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Алексей Макаров (назначен 26 мая 2026 г.)
- Заместитель министра (по вопросам миграции) – Ирина Петрова
- Заместитель министра (по борьбе с преступностью) – Сергей Кузнецов
- Глава Главного управления МВД – Андрей Смирнов
Все руководящие лица регулярно проводят встречи с персоналом‚ а также открыты для общения с гражданами через Личный кабинет и специальные приёмы.
Отзывы граждан и общественное мнение
Согласно опросу‚ проведённому в начале 2026 года независимым исследовательским центром «ВЦИОМ»‚ уровень доверия к МВД РФ составляет 68 %. Основные плюсы‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на экстренные вызовы (горячая линия 102).
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет» – возможность подать заявление без посещения отделения.
- Профессионализм сотрудников при проведении личных приёмов.
Критика в основном касается:
- Сложностей в получении справок о несудимости в регионах.
- Необходимости ускорения процесса рассмотрения заявлений о смене места жительства.
Для улучшения качества обслуживания МВД РФ принимает активное участие в общественных слушаниях и публикует ежегодный Отчёт о работе‚ доступный на официальном сайте;
Полезные ссылки - Структура МВД РФ
- Руководство Министерства
- Контактные данные и адреса отделений
- Последние новости и пресс‑релизы
Министерство внутренних дел РФ продолжает модернизировать свои сервисы‚ внедрять цифровые решения и повышать уровень взаимодействия с гражданами‚ чтобы обеспечить безопасность и правопорядок в стране.