Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – один из крупнейших государственных органов‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ регулирование дорожного движения и обеспечение национальной безопасности. В 2014 году Министерство находилось в переходном периоде после реформ 2011‑2012 годов‚ а также в условиях активного внедрения новых информационных технологий.
Руководство Министерства в 2014 году
- Министр внутренних дел России – Владимир Васильевич Колокольцев (с 21 мая 2012 г.)
- Заместители министра:
- Алексей Владимирович Пушков – заместитель министра‚ руководитель Главного управления по борьбе с коррупцией
- Игорь Владимирович Кузнецов – заместитель министра‚ руководитель Главного управления по борьбе с организованной преступностью
- Сергей Иванович Киселёв – заместитель министра‚ руководитель Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения
Структура МВД в 2014 году
В 2014 году Министерство имело следующую ключевую структуру:
- Главное управление МВД России (ГУ МВД России) – центральный орган управления.
- Главное управление по борьбе с коррупцией (ГУБК).
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУБОП).
- Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУБДД).
- Главное управление по профилактике правонарушений (ГУПП);
- Главное управление по работе с общественностью и СМИ (ГУОС).
- Региональные управления – 85 территориальных управлений (по субъектам РФ).
- Подразделения специального назначения – ОМОН‚ КРО‚ СОБР‚ Спецназ МВД.
Основные направления деятельности в 2014 году
- Борьба с коррупцией в органах правопорядка.
- Противодействие организованной преступности и терроризму.
- Обеспечение безопасности дорожного движения (введение новых правил «Дорожный кодекс»).
- Внедрение электронных сервисов (личный кабинет‚ электронные обращения).
- Работа с населением: профилактика правонарушений‚ взаимодействие с общественными организациями.
Контакты для обращений (актуальны на 2026 год)
Официальный сайт
https://мвд.рф – главный портал Министерства‚ где размещены новости‚ нормативные документы и электронные сервисы.
Горячие линии
- Экстренный вызов – 102 (полиция).
- Неформальная горячая линия (для справок и жалоб) – 8‑800‑200‑0‑102.
- Горячая линия по вопросам дорожного движения – 8‑800‑200‑0‑222.
Номера телефонов центрального аппарата
- Головной офис (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑77‑78
Электронный адрес
Для письменных обращений: info@mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет МВД. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения.
- Отслеживать статус рассмотрения заявок.
- Получать выписки из справочных баз (например‚ справка о несудимости).
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 2 (Главное здание МВД России).
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (при предварительной записи через личный кабинет или по телефону).
Отделы и подразделения (ключевые)
| Отдел | Руководитель (по состоянию на 2026 г.) | Основные функции |
|---|---|---|
| Главное управление по борьбе с коррупцией (ГУБК) | Алексей Пушков | Профилактика и расследование коррупционных правонарушений в органах МВД. |
| Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУБОП) | Игорь Кузнецов | Контртеррористические операции‚ расследование крупномасштабных преступных группировок. |
| Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУБДД) | Сергей Киселёв | Контроль за соблюдением ПДД‚ выдача штрафов‚ проведение профилактических кампаний. |
| Отдел по работе с общественностью (ГУОС) | Марина Соловьёва | Взаимодействие со СМИ‚ организация пресс‑конференций‚ работа с общественными организациями. |
Руководство (текущее состояние‚ 2026 год)
- Министр внутренних дел России – Владимир Васильевич Колокольцев
- Заместители министра (перечислены выше) – отвечают за ключевые направления деятельности.
Отзывы граждан и оценка эффективности
Согласно независимому исследованию «Рейтинг государственных органов России 2025»:
- Общий уровень доверия к МВД – 68 % (рост +3 % по сравнению с 2024 годом).
- Самыми положительными отзывами отмечаются:
- Скорость реагирования на экстренные вызовы (среднее время – 4‚2 минуты).
- Эффективность онлайн‑сервисов (более 1‚2 млн заявок в личном кабинете за 2025 год).
- Критика в адрес:
- Длительность рассмотрения жалоб в региональных управлениях (в среднем 45 дней).
- Недостаточная информированность населения о новых правилах дорожного движения.
Как подать обращение в МВД (пошагово)
- Зайдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные и суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите уникальный номер обращения.
- Отслеживайте статус через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Госуслуги – получение справки о несудимости
- Новости о работе МВД (RBC)