Дата актуализации: , 02:35:51
Общая информация о МВД в 2012 году
1 марта 2022 года исполнилось 15 лет со дня принятия масштабной реформы Министерства внутренних дел
России, начатой в 2007‑м году. К 2012‑му году реформы уже привели к существенному изменению
организационной структуры, переходу от «милиции» к «полису», а также к внедрению новых
информационных технологий в работу органов правопорядка.
В 2012 году в Министерстве произошли два важных кадровых события:
- До 20 мая 2012 г. Министром внутренних дел был Рашид Нургалиев.
- С 21 мая 2012 г. пост министра занял Владимир Колокольцев, который продолжил курс
модернизации и повышения эффективности работы полиции.
Руководство МВД РФ в 2012 году
| Должность | ФИО | Период |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Рашид Нургалиев | до |
| Министр внутренних дел | Владимир Колокольцев | с |
| Заместитель министра – по правопорядку | Алексей Петров | 2012 г. |
| Заместитель министра – по экономическим преступлениям | Игорь Шмелев | 2012 г. |
Структура и основные отделы МВД в 2012 году
- Главное управление по обеспечению правопорядка
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Главное управление по борьбе с наркотиками
- Главное управление по борьбе с терроризмом
- Главное управление по работе с общественностью
- Главное управление по информационным технологиям
- Региональные управления (УВД) в субъектах РФ
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
https://мвд.gov.ru – основной портал Министерства,
где размещена актуальная информация о структуре, новостях, законодательных актах и
электронных сервисах.
Горячая линия
- 102 – экстренный вызов полиции (неотложные ситуации, преступления в процессе).
- 112 – единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная служба).
- 8‑800‑200‑22‑22 – телефон доверия МВД (приём заявлений, жалоб, предложений).
Номера телефонов региональных управлений (пример)
| Регион | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | +7 (812) -77‑77‑78 |
| Новосибирская область | +7 (383) -77‑77‑77 | +7 (383) -77‑77‑78 |
Электронный адрес
info@mvd.gov.ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и жалоб.
Личный кабинет на портале
Для получения государственных услуг онлайн граждане могут воспользоваться
Личным кабинетом:
- Регистрация и вход через Госуслуги;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение выписок из справочных баз;
- Оплата госпошлин.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в центральном аппарате МВД осуществляется в здании по адресу:
115191, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9/13Приёмный зал открывается по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы граждан
Сбор отзывов и предложений осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронный ящик feedback@mvd.gov.ru.
- Телефон доверия 8‑800‑200‑22‑22 – запись голоса в автоматизированную систему.
- Публичные слушания в региональных управлениях (периодически объявляются в СМИ).
Примеры типовых отзывов (2022‑2026 гг.)
- Положительные: благодарность за оперативную работу в расследовании краж со взломом.
- Негативные: жалобы на длительные сроки рассмотрения заявлений в приёмных отделах.
- Предложения: внедрение мобильного приложения для подачи заявлений без посещения отделения.
По итогам 2012 года Министерство внутренних дел России продемонстрировало рост эффективности
в нескольких ключевых направлениях:
- Сокращение среднего времени реагирования на вызовы с 12 до 8 минут.
- Увеличение количества раскрытых уголовных дел на 7 % по сравнению с 2011 годом.
- Запуск первой версии единой информационной системы «Единый реестр правонарушений».
- Переход к электронному документообороту в более чем 60 % региональных управлений.
Данные показатели стали базой для дальнейшего развития МВД в последующие годы и подтверждают
важность реформ, начатых в 2007‑м году.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных МВД РФ за 2012 год.