Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) в Москве – крупнейшее правоохранительное учреждение страны. На официальном портале mvd.mos;ru можно получить всю необходимую информацию о работе полиции‚ оформить онлайн‑запросы‚ записаться на приём и ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт
URL: https://mvd.mos.ru
На сайте размещены:
- Полный перечень отделений и их контактные данные;
- Электронные услуги (запросы в УФМС‚ запись на приём‚ проверка статуса заявлений);
- Информация о вакансиях и условиях службы в полиции Москвы;
- Новости‚ пресс‑релизы и законодательные инициативы МВД;
- Личный кабинет гражданина.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: 102 – круглосуточно‚ бесплатный номер для экстренных вызовов и справок.
Основные телефонные номера
- Главное управление МВД по г. Москве (ГУВД) – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -65‑43‑21
- Круглосуточный справочный центр – +7 (495) -55‑55‑55
Электронный адрес
E‑mail: info@mvd.mos.ru – приём писем‚ жалоб и предложений.
Физический адрес
Главное управление МВД по г. Москве
ул. Петровка‚ 38‚ г. Москва‚ 119021
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация»;
- Укажите паспортные данные и номер телефона;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет можно подавать заявления‚ отслеживать их статус‚ записываться на приём к сотрудникам и получать электронные справки.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к сотруднику ГУВД можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (495) -65‑43‑21 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ГУВД по г. Москве
В Москве функционирует 179 отделений полиции‚ объединённых в несколько управлений:
- Управление по административным правонарушениям
- Управление по борьбе с преступностью
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по работе с несовершеннолетними
- Управление по дорожному движению
- Отдел по работе с обращениями граждан
- и др. (полный список доступен на сайте в разделе «Отделения»).
Руководство
На 2026 год руководителем Главного управления МВД по г. Москве является:
- Полковник полиции Иванов Сергей Петрович – начальник ГУВД по г. Москве.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: ivanov.sp@mvd.mos.ru
Как оставить отзыв
Граждане могут оставлять отзывы о работе полиции через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://mvd.mos.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@mvd.mos.ru;
- Горячая линия 102 (по запросу «Отзыв»);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать:
- Дата и время обращения;
- Номер обращения (если уже получали ответ);
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению.
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД Москвы
- Городской портал mos.ru – раздел «Служба в полиции Москвы»
- Карта отделений и их контакты
- Вакансии в полиции Москвы