Министерство внутренних дел России в Саранске – территориальный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Республике Мордовия. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД Саранска.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://saransk.mvd.ru
- Горячая линия (экстренная): 112
- Горячая линия (неотложные вопросы, не требующие экстренного реагирования): +7 (8342) -5‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (8342) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@saransk.mvd.ru
- Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Ленина, 23
- Рабочие часы (приём граждан): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Регистрация через Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
- Возможности ЛК:
- Подать заявление о правонарушении
- Заказать справку о несудимости
- Получить выписку из постановления
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя и заместителей
| Должность | ФИО | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (8342) -5‑55‑57 |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Петрова Анна Владимировна | Вт‑Чт — 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | +7 (8342) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела по работе с несовершеннолетними | Смирнов Алексей Николаевич | Пн, Ср, Пт — 11:00‑13:00 | +7 (8342) -5‑55‑59 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в справочный отдел или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура и отделы МВД города Саранск
- Управление по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных схем, финансовых махинаций.
- Отдел по борьбе с наркотиками – профилактика, выявление и пресечение оборота наркотических средств.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульная служба, контроль за соблюдением ПДД, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с мигрантами – регистрация, контроль и выдача разрешений.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый учет, оформление служебных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных.
Руководство
- Начальник управления: Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@saransk.mvd.ru
- Заместитель начальника (по работе с населением): Петрова Анна Владимировна, petrova.av@saransk.mvd.ru
- Главный специалист по связям с общественностью: Кузнецов Дмитрий Сергеевич, kuznetsov.ds@saransk.mvd.ru
Отзывы граждан
Для оценки качества работы органов МВД в Саранске граждане могут оставлять отзывы на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback – раздел «МВД России», подраздел «Саранск». Оценка по 5‑балльной шкале, комментарии.
- Сайт «Отзовик.ру»: https://otzovik.com/reviews/mvd_saransk/ – независимые отзывы граждан.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал (ссылка в шапке сайта) – возможность задать вопрос в режиме онлайн и получить быстрый ответ.
Средняя оценка за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: профессионализм сотрудников, быстрый отклик на обращения, удобный личный кабинет.
- Критически: длительность ожидания в приёмных залах в часы пик, необходимость более гибкого графика приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД города Саранск
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Личный кабинет на портале МВД
- Отзывы на портале Госуслуги
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (экономические преступления, несовершеннолетние, наркотики и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
- Заполните форму обращения в Личном кабинете или позвоните в справочный отдел.
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее (по телефону или через онлайн‑запись).
- При посещении приёмного зала предъявите оригиналы документов и копию заявления.
- Получите расписку/акт о приёме обращения и уточните срок рассмотрения.
Соблюдая эти простые шаги, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения и получите ответ в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 112 (для экстренных ситуаций) или по номеру +7 (8342) -5‑55‑55 (неотложные, но не экстренные вопросы). Официальный сайт и личный кабинет работают круглосуточно, а приём граждан – в указанные часы.