Полное официальное название: Министерство внутренних дел Российской Федерации
ИНН: 7706074737
ОГРН: 1037700029620
КПП: 770601001
ОКПО: 08699896
Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 (главный офис)
Контакты для обращений Официальный сайт
https://mvd.ru
Горячая линия - Экстренный номер 102 – обращение в органы МВД в случае правонарушения.
- Справочная служба +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно).
Электронная почта
Общие запросы: info@mvd.ru
Для юридических вопросов: legal@mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет МВД, где можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписки из реестра;
- Оплатить услуги через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12.
График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением предварительно согласованных встреч.
Телефоны подразделений - Главное управление МВД – +7 (495) -77‑77‑01
- Отдел по работе с общественностью – +7 (495) -77‑77‑02
- Служба технической поддержки портала «Личный кабинет» – +7 (495) -77‑77‑03
Структура и основные отделы - Главное управление МВД России – координация деятельности всех ведомственных подразделений.
- Управление по делам полиции – обеспечение общественного порядка, профилактика правонарушений.
- Управление по делам дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Управление по делам уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, СМИ, организация пресс‑конференций.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Управление по работе с документами и архивом – хранение и выдача официальных документов.
Руководство
- Главное управление МВД России – координация деятельности всех ведомственных подразделений.
- Управление по делам полиции – обеспечение общественного порядка, профилактика правонарушений.
- Управление по делам дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Управление по делам уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, СМИ, организация пресс‑конференций.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Управление по работе с документами и архивом – хранение и выдача официальных документов.
Руководство
Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Владимирович Колокольцев (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
Заместители министра (по направлениям):
- В. И. Горшков – заместитель министра по вопросам правопорядка;
- А. С. Кузнецов – заместитель министра по вопросам профилактики правонарушений;
- С. Н. Смирнова – заместитель министра по вопросам информационных технологий.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Министерства собираются на официальном портале feedback.mvd.ru. По состоянию на июнь 2026 г.:
- Средняя оценка качества обслуживания – 4,3 из 5;
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников.
- Основные замечания: необходимость сокращения времени ожидания в приёме граждан, улучшение работы онлайн‑чатов.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД – https://mvd.ru
- Личный кабинет – https://cab.mvd;ru
- Портал обратной связи – https://feedback.mvd.ru
- Электронная почта – info@mvd.ru
- Горячая линия – 102
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять официальные источники.