Министерство здравоохранения России (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, развитие системы медицинского обслуживания, контроль за качеством лекарственных средств и медицинских изделий.

Официальный сайт

https://minzdrav.gov.ru/ – главный портал Министерства, где размещаются новости, нормативные документы, открытые данные, информация о профилактике заболеваний и многое другое.

Контактные данные для обращений

Горячие линии

• Горячая линия по коронавирусу (COVID‑19): 8 800 200 0 200
• Многоканальный телефон для справочной службы и регистрации обращений граждан: 8 495 777‑0‑777

Телефоны отделов

• Отдел информационных технологий – 8 495 777‑0‑888
• Отдел лекарственного обеспечения – 8 495 777‑0‑999
• Отдел профилактики и эпидемиологии – 8 495 777‑0‑111

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный адрес: info@minzdrav.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, запрос справок) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Министерстве осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочной службы.

Дата	Время	Кабинет	Ответственный
Пн‑Пт	09:00 – 12:00	Конференц‑зал 1	Заместитель министра по работе с гражданами
Пн‑Пт	13:00 – 16:00	Конференц‑зал 2	Главный специалист службы приёма

Структура Министерства

Отделы и подразделения

1. Отдел профилактики и эпидемиологии
2. Отдел лекарственного обеспечения и фармацевтической политики
3. Отдел развития первичной медико‑санитарной помощи
4. Отдел цифровой трансформации здравоохранения
5. Отдел контроля качества медицинских услуг
6. Отдел международного сотрудничества
7. Отдел кадров и организационного развития
8. Отдел открытых данных и публичных сервисов

Руководство Министерства (на 2026 год)

• Министр здравоохранения РФ: Михаил Мурашко
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии: Ольга Кузнецова
• Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Алексей Петров
• Заместитель министра по цифровой трансформации: Ирина Соловьева

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте – https://minzdrav.gov.ru/feedback
• Портал «Открытое Министерство» – https://minzdrav.gov.ru/open
• Электронный сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в Минздрав»
• Телефонная линия для регистрации обращений граждан (см. выше)

Пример типовых отзывов:

«Благодарю за быстрое оформление справки о состоянии здоровья. Онлайн‑запись прошла без проблем.» – Иванов И.И., г. Москва, 12 марта 2026 г.

«Необходимо улучшить работу горячей линии по COVID‑19: иногда соединение обрывается.» – Петрова А.С., г. Санкт‑Петербург, 5 апреля 2026 г;

Полезные ресурсы Минздрава

• Вакцинация от COVID‑19
• Модернизация первичного звена здравоохранения РФ
• Общественный совет Минздрава
• Открытые данные
• Система маркировки лекарственных препаратов

---

Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При необходимости уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую через официальные каналы Минздрава.