Министерство водного хозяйства РФ (МВХ РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере управления водными ресурсами, их рационального использования, охраны и восстановления. Министерство координирует деятельность государственных органов, региональных администраций и частных организаций, направленную на обеспечение устойчивого водоснабжения, защиту водных биологических ресурсов и предотвращение негативного воздействия на водные объекты.
Руководство
- Министр водного хозяйства РФ – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по вопросам водоснабжения и водоотведения – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель министра по вопросам охраны водных ресурсов – Смирнов Андрей Михайлович
Структура и основные отделы
- Отдел государственной политики в сфере водных ресурсов
- Отдел регулирования водоснабжения и водоотведения
- Отдел охраны и восстановления водных биологических ресурсов
- Отдел мониторинга качества воды
- Отдел международного сотрудничества и обмена опытом
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.voda.gov.ru
Горячая линия Министерства: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны для обращения:
- Приёмная (Москва, ул. Тверская, д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональная служба поддержки (Сибирский филиал): +7 (383) -12‑34‑56
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес для запросов: info@voda.gov.ru
Личный кабинет граждан и организаций
Для получения электронных услуг (запросы о состоянии водных объектов, подача заявок на получение лицензий, мониторинг выполнения нормативов) необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет МВХ РФ. Регистрация доступна 24/7, а после подтверждения учетной записи пользователь получает доступ к следующим функциям:
- Просмотр и скачивание нормативных актов;
- Онлайн‑подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение уведомлений о предстоящих проверках и мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, кабинет 305.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос в reception@voda.gov.ru или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приёмные часы могут изменяться в праздничные и нерабочие дни – уточняйте информацию на официальном сайте.
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Министерства через следующие каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.voda.gov.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети Министерства (Telegram‑канал @vodahk, официальная страница ВКонтакте)
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы – оперативность горячей линии и удобство личного кабинета; среди замечаний – необходимость ускорения рассмотрения заявок в региональных филиалах.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты в сфере водного хозяйства
- Система мониторинга качества водных объектов
- Лицензирование водопользования и водоотведения
- Календарь мероприятий и семинаров
Контактный блок (для быстрого копирования):
Официальный сайт: https://www.voda.gov.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 Телефон (приёмная, Москва): +7 (495) -23‑45‑67 Э‑почта: info@voda.gov.ru Личный кабинет: https://lk.voda.gov.ru Адрес приёмной: ул. Тверская, д. 7, корпус 2, кабинет 305, г. Москва, 119021 График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00