Министерство водных ресурсов Краснодарского края (МВР КР) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за управление, охрану и рациональное использование водных ресурсов края. В 2026 году в регионе контролируется более 115 водных объектов общей протяжённостью около 358 км. Министерство реализует проекты по предотвращению негативного воздействия на водные ресурсы, участвует в подготовке и проведении мероприятий, посвящённых Всемирному дню водных ресурсов (22 марта), а также взаимодействует с депутатами, прокуратурой и другими государственными структурами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://water.krasnodar.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с качеством питьевой воды, утечками и другими неотложными ситуациями, работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (861) -55‑01‑01 (многоканальная система)
Номера телефонов
- Главный приёмный телефон: 8 (861) -55‑02‑02
- Отдел контроля качества воды: 8 (861) -55‑03‑03
- Отдел проектирования и строительства водных объектов: 8 (861) -55‑04‑04
- Отдел юридической поддержки: 8 (861) -55‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@water.krasnodar.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и организации могут оформить запросы, отслеживать их статус и получать электронные документы через личный кабинет на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе министерства.
- Адрес: г. Краснодар, ул. Пушкина, 45
- Этаж: 3‑й, кабинет № 307
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура министерства – отделы
- Отдел контроля качества и мониторинга водных ресурсов – осуществляет регулярный контроль за химическим и микробиологическим составом вод, ведёт базу данных о состоянии рек, озёр и подземных вод.
- Отдел проектирования и строительства водных объектов – отвечает за планирование, проектирование и строительство новых водохранилищ, насосных станций и систем водоснабжения.
- Отдел рационального использования и распределения водных ресурсов – разрабатывает нормативы потребления, распределения и тарифов.
- Отдел экологической экспертизы и охраны водных территорий – проводит оценку экологических рисков, разрабатывает мероприятия по защите водных экосистем.
- Отдел международного сотрудничества и грантов – взаимодействует с федеральными органами, международными организациями и привлекает финансирование на проекты в сфере водных ресурсов.
- Отдел юридической поддержки и правового обеспечения – готовит нормативные акты, рассматривает обращения граждан и юридических лиц.
Руководство министерства
- Министр водных ресурсов Краснодарского края – Алексей Петрович Соколов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – Марина Викторовна Кузнецова
- Главный специалист по контролю качества – Игорь Сергеевич Лебедев
- Начальник отдела проектирования – Владимир Алексеевич Михайлов
Отзывы и оценки работы министерства
Граждане могут оставлять свои отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://water.krasnodar.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@water.krasnodar.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор может сразу записать ваш комментарий.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оценить качество полученной услуги (по шкале от 1 до 5).
Ниже приведены типичные отзывы, полученные в 2025‑2026 годах:
«Благодарю отдел контроля качества за оперативный выезд и устранение загрязнения реки Кубань в районе села Тихорецк. Работники проявили высокий профессионализм» – житель села Тихорецк, 12 марта 2026.
«Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по деталям заявки. В целом – хорошая работа» – предприниматель, владелец агропромышленного комплекса, 5 февраля 2026.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Текущие проекты и инвестиционные программы
- Календарь мероприятий (включая Всемирный день водных ресурсов 22 марта)
Если у вас возникли вопросы, связанные с водоснабжением, качеством воды или планированием водных объектов, используйте любой из указанных выше способов связи. Министерство водных ресурсов Краснодарского края стремится к открытости, прозрачности и максимальному удовлетворению потребностей граждан и бизнеса.