Министерство водоканала России (МВК РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере водоснабжения, водоотведения и рационального использования водных ресурсов. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и организаций, желающих обратиться в министерство.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.minvod.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы 09:00–18:00): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@minvod.gov.ru
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68
• Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2

Личный кабинет граждан и юридических лиц

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВК РФ. Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через Госуслуги.

Личный приём (приёмные часы)

День недели	Время приёма	Контактное лицо
Понедельник	09:00–12:00, 14:00–17:00	Смирнова Елена Петровна, старший специалист
Среда	10:00–13:00, 15:00–18:00	Кузнецов Андрей Викторович, заместитель начальника отдела
Пятница	09:30–12:30, 14:30–17:30	Иванова Мария Сергеевна, главный специалист

Структура министерства

Отделы и подразделения

• Отдел стратегического планирования и развития – разработка национальных программ водоснабжения.
• Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка законов, постановлений и методических рекомендаций.
• Отдел контроля качества воды – мониторинг параметров питьевой воды и водоотведения.
• Отдел инвестиций и финансовой поддержки – распределение федеральных субсидий и грантов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Отдел взаимодействия с региональными органами – координация работы водоканалов субъектов РФ.
• Отдел международного сотрудничества – участие в международных проектах по водным ресурсам.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр водоканала России	Алексей Владимирович Петров	+7 (495) -23‑45‑70	petrov@minvod.gov.ru
Заместитель министра – по инвестициям	Ольга Николаевна Сидорова	+7 (495) -23‑45‑71	sidorova@minvod.gov.ru
Заместитель министра – по нормативному обеспечению	Игорь Михайлович Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑72	kuznetsov@minvod.gov.ru

График работы главных отделов

Все отделы работают в обычные будние дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00, за исключением официальных государственных праздников.

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.

1. Гражданин из г. Казань: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу качества воды в моём районе. Через личный кабинет я получил справку о результатах анализа за 3 дня.»
2. ТОО «Водные решения» (Санкт‑Петербург): «Министерство предоставило субсидию на модернизацию системы очистки сточных вод. Процедура подачи заявки была полностью онлайн и понятна.»
3. Жилой комплекс «Северный» (Москва): «После обращения в личный приём нам назначили инспектора, который выявил и устранил утечку в системе водоснабжения в течение недели.»
4. Экологическая НКО «Чистая река»: «Отдел нормативного обеспечения провёл открытый веб‑семинар о новых требованиях к контролю за сточными водами. Информация была доступна и полезна.»

Полезные ссылки

• Нормативные акты и законодательство
• Текущие проекты и программы
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Полный справочник контактов

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте министерства.