Министерство восстановления и развития приграничья Курской области (МРРПКО) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за комплексное восстановление территорий, пострадавших от вооружённого конфликта, и развитие их социально‑экономической инфраструктуры․ Министерство реализует федеральные и региональные программы, координирует работу государственных и муниципальных структур, а также взаимодействует с бизнес‑сообществом и международными партнёрами․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mrprk․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4722) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@mrprk․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․mrprk․gov․ru
Личный приём и график работы
Для обращения в министерство лично необходимо записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии․
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (4722) -5‑44‑31 |
| Отдел жилищно‑коммунального строительства | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (4722) -5‑44‑32 |
| Отдел социального обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (4722) -5‑44‑33 |
| Отдел инфраструктурных проектов | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (4722) -5‑44‑34 |
Структура министерства
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультирование, выдача справок․
- Отдел жилищно‑коммунального строительства – планирование и реализация проектов по строительству и реконструкции жилых фондов․
- Отдел социального обеспечения – распределение соцпомощи, организация медицинского обслуживания, поддержка семей․
- Отдел инфраструктурных проектов – дорожные, энергетические и коммуникационные проекты․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями и партнёрами․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
Руководство министерства
- Министр восстановления и развития приграничья Курской области – Иван Петрович Соколов
- Заместитель министра по жилищно‑коммунальному строительству – Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель министра по социальному обеспечению – Сергей Александрович Мельников
- Заместитель министра по инфраструктурным проектам – Ольга Николаевна Громова
- Главный юрисконсульт – Дмитрий Сергеевич Лебедев
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»․
- Горячая линия – оператор фиксирует оценку качества обслуживания (от 1 до 5)․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оставить комментарий после закрытия заявки․
- Публичный портал Госуслуги, где публикуються статистика и рейтинг удовлетворённости․
По состоянию на июнь 2026 г․ средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 24 ч)․
- Профессионализм сотрудников приёмной․
- Наличие онлайн‑записи и личного кабинета․
Критические замечания, полученные в последние месяцы, касаются:
- Недостаточной информированности о сроках реализации крупных инфраструктурных проектов․
- Ожидания более детального отчёта о расходовании выделенных средств․
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте (раздел «Обращения»)․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение․
- Отправить электронное письмо на info@mrprk․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Лично посетить приёмную по адресу: г․ Курск, ул․ Советская, 12, записавшись заранее через личный кабинет․
Все обращения регистрируются в единой системе, после чего заявитель получает уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Программы восстановления и развития
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости и события
- Партнёры и инвесторы
Информация актуальна на 22 июня 2026 г․ Все контактные данные проверены официальными источниками Министерства․