Министерство юстиции Смоленской области – региональный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере юстиции, обеспечение прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью нотариусов, судов и органов регистрации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Советская, 12
- Почтовый адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Советская, 12, 1‑й этаж, кабинет 101
- Официальный сайт: https://smolensk.justice.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – +7 (4812) -1‑12‑34
- Отдел нотариальных услуг – +7 (4812) -1‑12‑35
- Отдел правовой помощи – +7 (4812) -1‑12‑36
- Общий справочный телефон – +7 (4812) -1‑12‑30
- Электронный адрес (служба поддержки): info@smolensk.justice.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://smolensk.justice.gov.ru/personal – регистрация и работа с документами онлайн.
Личный приём (приём граждан) График приёма
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – +7 (4812) -1‑12‑34
- Отдел нотариальных услуг – +7 (4812) -1‑12‑35
- Отдел правовой помощи – +7 (4812) -1‑12‑36
- Общий справочный телефон – +7 (4812) -1‑12‑30
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём (запись через сайт) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём (запись через сайт) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём (запись через сайт) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём (запись через сайт) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личный приём (запись через сайт) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону +7 (4812) -1‑12‑30. При себе следует иметь паспорт и, при необходимости, документы, относящиеся к вашему вопросу.
Структура министерства (отделы) - Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти, а также внесение записей в реестр.
- Отдел нотариальных услуг – подготовка и заверение нотариальных актов, выдача доверенностей, заверка копий документов;
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка правовых заключений, защита прав граждан.
- Отдел контроля за деятельностью нотариусов – лицензирование, проверка соблюдения профессиональных стандартов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, защита данных.
- Отдел кадров и организационно‑правового обеспечения – кадровая работа, разработка нормативных актов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация новостей, сбор отзывов граждан.
Руководство министерства - Министр юстиции Смоленской области – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по правовой работе – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела регистрации актов гражданского состояния – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела нотариальных услуг – Петрова Ольга Сергеевна
- Министр юстиции Смоленской области – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по правовой работе – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела регистрации актов гражданского состояния – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела нотариальных услуг – Петрова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей (для официальных запросов): minister@smolensk.justice.gov.ru.
Отзывы граждан
Согласно аналитике портала ГосОтзыв за 2024‑2025 годы, большинство обращений к Министерству юстиции Смоленской области получило положительные оценки. Ниже приведены типичные отзывы:
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить свидетельство о рождении, сотрудники вежливые и профессиональные» – Марина, 2025 г.
- «Онлайн‑запись на приём работает без сбоев, а личный кабинет позволяет следить за статусом документов» – Алексей, 2024 г.
- Критика:
- «В часы пик ожидание в очереди может достигать 30‑40 минут, хотелось бы увеличить количество окон» – Ирина, 2025 г.
- «Не всегда сразу находят нужный документ в базе, иногда требуется повторный звонок» – Дмитрий, 2024 г.
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно собирает обратную связь через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства юстиции Смоленской области
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Страница министерства в портале «Госуслуги»
Как добраться до министерства
Адрес: г. Смоленск, ул. Советская, 12. Транспортная доступность:
- Автобусы № 12, № 24, № 37 останавливаются у остановки «Советская» (5 минут ходьбы).
- Трамвайные линии № 1 и № 3 – ближайшая остановка «Театральная», 7 минут пешком.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (парковочные места с 08:00 до 20:00);
Министерство юстиции Смоленской области – надёжный партнёр граждан в решении юридических вопросов. Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и открытой системе обратной связи, каждый житель региона может быстро получить необходимую правовую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или горячей линией, а для более сложных ситуаций – записаться на личный приём.
Помните: своевременное обращение к специалистам министерства поможет избежать юридических проблем и сэкономит ваше время.