Официальный сайт: https://health.altai.gov.ru
Министерство здравоохранения Алтайского края – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения, профилактику заболеваний, развитие медицинской инфраструктуры и реализацию государственных программ в сфере здоровья населения. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве ведомства.
Контактная информация - Юридический адрес: 658000, г. Барнаул, ул. Пушкина, 25
- Почтовый адрес: 658000, г. Барнаул, ул. Пушкина, 25, 2‑й этаж, офис 207
- Официальный сайт: https://health.altai.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): 38‑52‑12‑34‑567
- Электронный адрес для обращений: info@health.altai.gov.ru
Дополнительные телефонные линии - Приём граждан (по вопросам поликлиник, полисов ОМС) – 38‑52‑12‑34‑568
- Экстренная медицинская помощь (неотложные случаи) – 103 (единый номер скорой помощи)
- Служба поддержки электронных услуг – 38‑52‑12‑34‑569
Личный кабинет и электронные услуги
- Приём граждан (по вопросам поликлиник, полисов ОМС) – 38‑52‑12‑34‑568
- Экстренная медицинская помощь (неотложные случаи) – 103 (единый номер скорой помощи)
- Служба поддержки электронных услуг – 38‑52‑12‑34‑569
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с Минздравом Алтайского края граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка на личный кабинет: https://health.altai;gov.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача электронных обращений (запросов, жалоб, предложений)
- Отслеживание статуса обращения
- Запись на приём к врачу в государственных поликлиниках
- Получение выписок из личного медицинского профиля
- Оплата медицинских услуг онлайн
- Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС. При возникновении вопросов – служба поддержки 38‑52‑12‑34‑569.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший специалист – Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший специалист – Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший специалист – Сидорова С.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший специалист – Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Старший специалист – Михайлова М.М. |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону 38‑52‑12‑34‑567. Приём проводится только по предварительной записи.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль вспышек, вакцинация, профилактика.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининг.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – вопросы полисов, льгот, компенсаций.
- Отдел управления медицинскими учреждениями – лицензирование, контроль качества, развитие инфраструктуры.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, расчётные операции.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Алтайского края | Алексей Владимирович Кузнецов | 38‑52‑12‑30‑001 | kuznetsov@health.altai.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам медицинского страхования | Елена Сергеевна Морозова | 38‑52‑12‑30‑002 | morozova@health.altai.gov.ru |
| Заместитель министра – по эпидемиологии | Игорь Николаевич Соловьев | 38‑52‑12‑30‑003 | soloviev@health;altai.gov.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Марина Викторовна Лебедева | 38‑52‑12‑30‑004 | lebedeva@health.altai.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава Алтайского края на официальном портале «Госуслуги» и в разделе «Отзывы и предложения» на сайте.
- Ссылка на форму обратной связи: https://health.altai.gov.ru/feedback
- Публичный реестр обращений – https://public.altai.gov.ru/obrazovanie/health
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5 (по 1500 отзывам)
Для ускоренного рассмотрения жалобы рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Номер обращения (если уже подавали через личный кабинет).
- Подробное описание проблемы, даты и места.
- Прикрепить копии документов (если это необходимо).
Полезные ссылки - Новости Минздрава Алтайского края
- Нормативные акты и приказы
- Перечень государственных медицинских услуг
- Календарь прививок и вакцинация
- Образовательные программы для медицинских работников
Министерство здравоохранения Алтайского края предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑услуг для населения. Все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве доступны на официальном сайте https://health.altai.gov.ru. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или записаться на личный приём к специалистам.
Помните: своевременное обращение в Минздрав помогает решить медицинские вопросы быстрее и повышает качество обслуживания в регионе.