Министерство здравоохранения Астраханской области (МЗО АО) – региональный орган исполнительной власти,
отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в субъекте РФ․
В его компетенции – разработка и реализация региональных программ профилактики заболеваний,
контроль за качеством медицинских услуг, распределение бюджетных средств и поддержка
медицинских учреждений․
Руководство Министерства
- Министр здравоохранения Астраханской области – Александр Буркин (по состоянию на 2026 г․)
- Заместитель министра по медицинской политике – Ирина Петрова
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Сергей Кузнецов
- Заместитель министра по финансово‑экономическому обеспечению – Ольга Сидорова
- Главный специалист по информационным технологиям – Дмитрий Лебедев
Все руководящие сотрудники регулярно проводят личный приём граждан, где можно задать вопросы,
получить консультацию или оформить заявление․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․minzdrav-astrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8512) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@minzdrav-astrah․ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet․minzdrav-astrah․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Министр (А․ Буркин) – приём по предварительной записи |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра по медицинской политике – открытый приём |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – приём по заявкам |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра по финансово‑экономическому обеспечению – открытый приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Главный специалист по ИТ – приём по заявкам |
Для записи на приём к министру или заместителям необходимо отправить запрос
на электронный адрес reception@minzdrav-astrah․ru
или воспользоваться формой в личном кабинете․
Подтверждение записи приходит в течение 24 часов․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел медицинской политики – разработка региональных программ, нормативных актов․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за распространением инфекций, вакцинация․
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, грантовая поддержка․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала․
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, телемедицина, защита данных․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аудит, лицензирование, мониторинг․
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с малоимущими, инвалидными группами․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личном кабинете․
Они помогают улучшать работу Министерства․
- Иван Петров, г․ Астрахань: «Благодарю министра за быстрый ответ на мой запрос о бесплатных прививках․
Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, всё объяснили подробно․» - Елена Смирнова, г․ Володарский: «Служба горячей линии помогла решить проблему с полисом ОМС в течение 15 минут․
Очень удобно, что можно сразу поговорить с оператором․» - Алексей Кузнецов, г․ Харабали: «Личный кабинет позволяет подать заявление на субсидию без визита в офис․
Инструкция понятна, а статус заявки видно в реальном времени․» - Марина Иванова, г․ Астрахань: «Приём у заместителя по профилактике был полезным – получили листовки
о профилактике гриппа и рекомендации по вакцинации для детей․»
Как воспользоваться сервисами онлайн
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://cabinet․minzdrav-astrah․ru, нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и подтвердите e‑mail․
- Запись на приём – в кабинете выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату, время и цель обращения․
- Электронные обращения – в разделе «Обратная связь» можно отправить письмо, приложить скан‑копию документов и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней․
- Онлайн‑консультации – сервис «Телемедицина» позволяет получить консультацию врача‑специалиста через видеосвязь, не выходя из дома․
Контактные данные для СМИ
Для журналистов и представителей средств массовой информации предусмотрен отдельный канал связи:
- Пресс‑служба Министерства – телефон +7 (8512) -5‑44‑55
- E‑mail пресс‑службы: press@minzdrav-astrah․ru
- Пресс‑центр находится в здании Министерства, ул․ Пушкина, 12, г․ Астрахань․
Министерство здравоохранения Астраханской области активно работает над улучшением
медицинского обслуживания населения, внедрением новых технологий и повышением уровня
профилактики заболеваний․ Благодаря открытой системе контактов, удобному личному кабинету
и регулярному личному приёму руководства, граждане могут быстро получать ответы на свои
вопросы и участвовать в формировании региональной политики в сфере здравоохранения․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи –
это поможет решить проблему в кратчайшие сроки․