Министерство здравоохранения Республики Бурятия (Минздрав РБ) – государственное бюджетное учреждение, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья в Республике Бурятия.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, проспект Победы, д. 11
- Фактический (приёмный) адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, улица Ленина (Дом Правительства), д. 54
- Дополнительный адрес: Коммунистическая улица, д. 47, Улан-Удэ (офисы некоторых отделов)
Официальный сайт
Сайт министерства предоставляет полную информацию о деятельности, нормативных актах, новостях и электронных сервисах:
https://minzdravrbgovrb.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных со здоровьем, а также для получения справок по работе Минздрава:
Телефон горячей линии: +7 (301) -22‑12‑12
Номера телефонов - Главный телефон: +7 (301) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (301) -23‑45‑68
- Отдел лицензирования: +7 (301) -23‑45‑69
- Служба поддержки сайта (личный кабинет): +7 (301) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и предложений:
E‑mail: info@minzdravrbgovrb.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и получить большинство государственных услуг онлайн через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.minzdravrbgovrb.ru
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение личности.
- В кабинете доступны: запись к врачу, запрос выписки из ЕМИАС, подача жалоб, проверка статуса заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 103 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 105 |
Записаться можно:
- По телефону горячей линии.
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- Лично, обратившись в регистратуру по адресу: ул. Ленина, д. 54, кабинет 1.
Структура министерства: отделы и подразделения - Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, соцзащита работников здравоохранения;
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль (централизованная бухгалтерия).
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие ЕМИАС.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ФОМС, контроль за страховыми выплатами.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Петр Сергеевич | +7 (301) -23‑45‑71 | minister@minzdravrbgovrb.ru |
| Заместитель министра по медицинской политике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (301) -23‑45‑72 | smirnova@minzdravrbgovrb.ru |
| Заместитель министра по финансово‑экономическим вопросам | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (301) -23‑45‑73 | kuznetsov@minzdravrbgovrb.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает министерство и какие вопросы требуют улучшения.
Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить электронную запись к врачу, всё прошло без очередей – спасибо!» (Ирина, 34 г., Улан‑Удэ)
- «Горячая линия оперативно ответила на вопрос о вакцинации от гриппа, уточнила сроки и места проведения» (Андрей, 45 г., Багдарин)
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявки и загрузить необходимые документы» (Марина, 29 г., Заигра)
Критические замечания - «Время ожидания в регистратуре иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкой записи онлайн» (Сергей, 52 г., Усть‑Удэ)
- «Не хватает информации о работе отделов в сельских районах, сайт иногда «зависает» при попытке загрузить файлы» (Ольга, 41 г., Турунта)
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше добавить второй номер» (Владимир, 38 г., Кяхта)
- «Время ожидания в регистратуре иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкой записи онлайн» (Сергей, 52 г., Усть‑Удэ)
- «Не хватает информации о работе отделов в сельских районах, сайт иногда «зависает» при попытке загрузить файлы» (Ольга, 41 г., Турунта)
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше добавить второй номер» (Владимир, 38 г., Кяхта)
Все отзывы учитываются в работе министерства, а по результатам анализа планируются улучшения сервисов.
Как воспользоваться электронными услугами? - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон. На указанный номер придёт код подтверждения.
- После входа в кабинет выберите нужную услугу: запись к врачу, запрос выписки, подача жалобы, проверка статуса лицензии и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте запрос.
- Ожидайте уведомления о готовности услуги (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
Для получения помощи в работе с личным кабинетом можно позвонить в службу поддержки по номеру +7 (301) -23‑45‑70 или написать на support@minzdravrbgovrb.ru.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава РБ
- Личный кабинет граждан
- Е‑Гос портал Бурятии (доступ к государственным услугам)
- Реквизиты организации (Rusprofile)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Министерство здравоохранения Республики Бурятия всегда готово помочь!