Министерство здравоохранения Челябинской области (далее – Минздрав ЧО) отвечает за организацию и контроль системы здравоохранения региона, реализацию государственных программ в сфере медицины, а также за взаимодействие с гражданами по вопросам медицинского обслуживания.
Официальный сайт
URL: http://www.zdrav74.ru/
На сайте вы найдёте актуальные новости, нормативные документы, информацию о программах ОМС, а также возможность войти в личный кабинет для записи к врачу и получения справок онлайн.
Контактные данные для обращений Юридический адрес
456200, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Кирова, 1652 (этаж — правый, рядом с отделением Почты России).
Примечание: в Златоусте, ул. Ковшова, 28, находится территориальный отдел Минздрава (см. ниже).
Телефоны - Главный телефон: +7 (351) -40‑22‑22 (добавочный 101, 107, 110, 180, 243, 230)
- Телефон министра: 263‑31‑02 ф. и 263‑52‑62
- Первый заместитель министра (Виталий Борисович Щетинин): 263‑49‑00
- Территориальный фонд ОМС (Златоуст): +7 (351) -40‑15‑16 (альтернатива — 122)
- Номера, ранее использовавшиеся для записи к врачу (7 (351) -40‑13‑13) более не работают.
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, а также для получения справок по ОМС:
- 8 (351) -40‑15‑16
- 8 122 (бесплатный номер для звонков из любой сети России)
Электронная почта
Общие запросы и предложения направляйте на:
- info@zdrav74.ru
- Для деловых вопросов: zakupki@zdrav74.ru
Личный кабинет
На официальном сайте zdrav74.ru доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Записаться к врачу по полису ОМС.
- Получить электронные справки и результаты анализов.
- Отслеживать статус обращения в отделы Минздрава.
- Оставить отзыв о работе медучреждений.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно создать при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве проводится в приемной, расположенной по адресу: ул. Кирова, 1652, этаж — правый, Челябинск. Приём осуществляется по записи, однако в случае срочных вопросов можно воспользоваться горячей линией.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением экстренных случаев, когда необходимо обращаться по горячей линии.
Отделы Министерства - Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, выдача полисов.
- Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации медработников.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аудит и мониторинг работы лечебных учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Территориальный отдел в г. Златоуст (ул. Ковшова, 28) – обслуживание жителей Златоуста и прилегающих районов.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Челябинской области | Кремлёв Сергей Леонидович | 263‑31‑02 ф., 263‑52‑62 |
| Первый заместитель министра | Щетинин Виталий Борисович | 263‑49‑00 |
| Руководитель территориального фонда ОМС (Златоуст) | Семёнов Юрий Алексеевич | +7 (351) -40‑15‑16 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава Челябинской области несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- По электронной почте feedback@zdrav74.ru.
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш комментарий.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (номер бланка указывается на стенде «Отзывы граждан»).
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а ответы направляются в указанный вами способ связи.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава ЧО
- Личный кабинет пациента
- Контактная информация
- Обратная связь и отзывы
Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 г. Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы непосредственно перед визитом, так как они могут изменяться.