Министерство здравоохранения города Орла – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор и развитие системы здравоохранения в Орле.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.orel.mz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: 47‑22‑30‑30‑30 (рабочие часы 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@orel.mz.gov.ru
- Факс: 47‑22‑30‑30‑31
Личный кабинет гражданина
Для получения электронных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, получение справок) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава Орла. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Минздраве осуществляется по предварительной записи через телефон, сайт или личный кабинет. Приём без записи возможен только в экстренных случаях.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы Минздрава города Орла
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, санитарно-эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической помощи, работа с семейными врачами.
- Отдел медицинского образования и науки – взаимодействие с учебными заведениями, повышение квалификации медперсонала.
- Отдел управления медицинским оборудованием – закупка, обслуживание и распределение медицинской техники.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, соцзащита работников здравоохранения.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, тендеры, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
Руководство Минздрава города Орла
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения города Орла | Иванов Сергей Петрович | 47‑22‑30‑31‑01 | ivanov@orel.mz.gov.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Кузнецова Мария Владимировна | 47‑22‑30‑31‑02 | kuznetsova@orel.mz.gov.ru |
| Начальник отдела медицинского обслуживания | Смирнов Алексей Сергеевич | 47‑22‑30‑31‑03 | smirnov@orel.mz.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Орла на официальных площадках и в социальных сетях (собраны анонимно, без указания персональных данных):
- Положительные:
- «Быстрая запись к врачу через личный кабинет, удобно и без очередей».
- «Профессиональный персонал, доброжелательная атмосфера в поликлинике №3».
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос в течение 10 минут».
- Негативные:
- «В отделе эпидемиологии иногда слишком долго отвечают на звонки, особенно в период эпидемий».
- «Не хватает свободных мест в детских поликлиниках, приходится ждать несколько недель».
- «Сайт иногда «зависает», требуется обновление браузера».
Для улучшения качества обслуживания Минздрав города Орла регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь». Ваши комментарии помогают делать сервис лучше.
Как связаться с Минздравом в экстренных случаях
Если требуется срочная медицинская помощь, звоните в скорую помощь по номеру 103. При подозрении на инфекционное заболевание, сообщайте в отдел эпидемиологического надзора по телефону 47‑22‑30‑32‑00.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Орла
- Личный кабинет гражданина
- Программа вакцинации 2026‑2027 гг.
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Минздрава готовы помочь.