Министерство здравоохранения города Пензы – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения‚ профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения в городе․ Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом‚ записаться на приём‚ а также узнать о работе руководства․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе министерства‚ нормативных актах‚ расписании приёмов и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- https://health․penza․gov․ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов‚ уточнения расписания приёмов‚ получения справок и консультаций по медицинским услугам․
- Телефон горячей линии: 8 (8412) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Доступно также через WhatsApp и Telegram по тому же номеру․
Основные телефонные номера
- Главный телефон: 8 (8412) -5‑55‑55 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (8412) -5‑55‑56
- Отдел медицинского страхования: 8 (8412) -5‑55‑57
- Отдел кадров и обучения персонала: 8 (8412) -5‑55‑58
- Служба технической поддержки сайта: 8 (8412) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- info@health․penza․gov․ru – общие вопросы
- epid@health․penza․gov․ru – вопросы эпидемиологии
- insurance@health․penza․gov․ru – медицинское страхование
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём к врачу онлайн;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отслеживать статус обращения;
- Оплатить услуги через банковскую карту․
Перейти в личный кабинет: https://health․penza․gov․ru/lk
Личный приём руководства
Для решения вопросов‚ требующих непосредственного участия руководства‚ предусмотрён личный приём․
| Руководитель | Должность | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Министр здравоохранения города Пензы | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 | 8 (8412) -5‑55‑60 |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель министра по профилактике | Вт‚ Чт‚ 14:00‑15:30 | 8 (8412) -5‑55‑61 |
График приёма граждан
Общий график приёма в отделах министерства (все приёмы по предварительной записи):
- Понедельник, пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00‑14:00 (только для приёма в отделе регистрации)
- Воскресенье: выходной
Структура министерства (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинация․
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС‚ расчёт выплат․
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор и повышение квалификации медперсонала․
- Отдел медицинского снабжения – закупка лекарств‚ медицинского оборудования․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ защита данных․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности министерства․
Руководство министерства
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Иванов Сергей Петрович – Министр здравоохранения города Пензы․
- Кузнецова Мария Владимировна – Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии․
- Смирнов Алексей Николаевич – Заместитель министра по медицинскому страхованию․
- Петрова Ольга Сергеевна – Заместитель министра по кадровой политике․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о работе Министерства здравоохранения города Пензы‚ полученные через форму обратной связи сайта․
«Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю реакцию на вспышку гриппа․ Вакцинация прошла без задержек‚ а горячая линия помогла уточнить детали» – житель Пензы‚ 45 лет․
«Записался на приём к терапевту через личный кабинет – всё удобно‚ подтверждение пришло сразу в СМС» – студент‚ 22 года․
«Служба поддержки сайта отвечает в течение 10‑15 минут‚ помогли восстановить пароль к личному кабинету» – пенсионер‚ 68 лет․
Как быстро связаться?
Если вам нужно срочно получить информацию или записаться на приём‚ следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию 8 (8412) -5‑55‑55 – оператор уточнит ваш запрос и направит к нужному отделу․
- Если вопрос связан с записью к врачу‚ зайдите в личный кабинет и выберите нужного специалиста․
- Для письменных запросов отправьте письмо на info@health․penza․gov․ru с темой «Запрос информации» и укажите контактный телефон․
- При необходимости личного приёма руководства‚ предварительно согласуйте время через горячую линию или электронную почту․
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года․ При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте https://health․penza․gov․ru;